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도움말 검색 결과 (총 13건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

    인증메일을 확인할 수 없어요.

    이메일 주소가 잘못된 아이디 혹은 메일 도메인 인지 확인해 보세요.( @daum.com 또는 daum.met 등 )- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ]- [ 카카오스토리 앱 실행 > 내스토리 > 우측 상단 설정 > 카카오계정 ]‘이메일 주소 변경하기’ 링크를 실행하여 카카오계정을 실제 사용중 이메일로 변경할 수 있습니다.2.위의 경우 카카오계정으로 사용중 이메일을, 사용 가능한 이메일로 변경하여 인증 받을 수 있습니다. 카카오톡 또는 카카오스토리의 계정 페이지로 이동해 세요.혹시 ‘이메일 주소 변경하기’ 링크가 보이지 않거나, 비밀번호도 잊어서 로그인 하실 수 없으신가요?이 경우 고객센터로 문의시면, 몇 가지 정보 확인 후 정상적 이메일로 카카오서비스를 이용하실 수 있도록 도움 드리겠습니다.

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

    카카오스토리를 탈퇴하고 싶어요.

    탈퇴하실 수 있습니다.카카오스토리를 탈퇴하시면 맺었던 친구관계가 끊어지고 모든 내 스토리가 삭제됩니다.삭제된 후에는 복구가 되지 않으니 신중한 탈퇴 부탁드립니다.다른 친구들의 정상적서비스 이용을 위하여 본인이 다른 친구들에게 남긴 댓글 등은 삭제되지 않으니 참고해세요!

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

    카카오스토리를 탈퇴하고 싶어요.

    다른 친구들의 정상적 서비스 이용을 위하여 본인이 다른 친구들에게 남긴 댓글 등은 삭제되지 않으니 참고해세요!

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][PC]

    카카오스토리를 탈퇴하고 싶어요.

    다른 친구들의 정상적 서비스 이용을 위하여 본인이 다른 친구들에게 남긴 댓글 등은 삭제되지 않으니 참고해세요! 

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

    카카오계정은 무엇인가요?

    카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 또는 전화번호 형식의 아이디입니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있어요.휴대폰 분실이나 기기변경 시에도 카카오계정을 연결하여 친구목록, 내 프로필 사진, 유료 컨텐츠 구매내역 등을 그대로 사용하실 수 있습니다.카카오톡 또는 카카오 스토리 앱에서 사용 중

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

    스토리 아이디는 무엇인가요?

    친구에게 내 전화번호나 카카오톡 아이디를 알려지 않아도 간편하게 스토리 친구가 될 수 있습니다. 스토리 홈에서 나만의 스토리 아이디를 만들어보세요. 

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

    카카오계정은 무엇인가요?

    카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 또는 전화번호 형식의 아이디입니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있어요.휴대폰 분실이나 기기변경 시에도 카카오계정을 연결하여 친구목록, 내 프로필 사진, 유료 컨텐츠 구매내역 등을 그대로 사용하실 수 있습니다.카카오톡 또는 카카오 스토리 앱에서 사용 중

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

    카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

    카카오톡을 사용중신가요?  - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ] 2.카카오스토리를 사용중신가요?  - [ 카카오스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ] 3.사용자 확인 과정을 통과하지 못하면 비밀번호를 재설정 할 수 없습니다.비밀번호 재설정 중에 확인된 프로필 정보가 내 정보가 맞으면 다음을 눌러 비밀번호 재설정 과정을 계속 진행해 세요] 안전한 비밀번호를 설정해 세요.- 모두가 알고있는 고유명사나 회원님의 생년월일, 전화번호 등을 포함하여 설정하면 타인이 회원님의 비밀번호를 추측할 가능성이 높아집니다.- 비밀번호는 특수문자, 문자, 숫자를 조합하여 과거에 사용하지 않았던 비밀번호로 설정해 세요.- 카카오계정의 비밀번호와 이메일 계정의 비밀번호는 서로 다르게 설정하셔야 안전하며, 주기적으로

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

    카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

    카카오톡을 사용중신가요?  - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ] 2.카카오스토리를 사용중신가요?  - [ 카카오스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ] 3.사용자 확인 과정을 통과하지 못하면 비밀번호를 재설정 할 수 없습니다.비밀번호 재설정 중에 확인된 프로필 정보가 내 정보가 맞으면 다음을 눌러 비밀번호 재설정 과정을 계속 진행해 세요] 안전한 비밀번호를 설정해 세요.- 모두가 알고있는 고유명사나 회원님의 생년월일, 전화번호 등을 포함하여 설정하면 타인이 회원님의 비밀번호를 추측할 가능성이 높아집니다.- 비밀번호는 특수문자, 문자, 숫자를 조합하여 과거에 사용하지 않았던 비밀번호로 설정해 세요.- 카카오계정의 비밀번호와 이메일 계정의 비밀번호는 서로 다르게 설정하셔야 안전하며, 주기적으로

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

    카카오계정 가입여부를 모르겠어요.

    가입한 적이 없다면, 카카오계정을 새로 가입해 세요.