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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,015건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

    개명 후 광고계정 이름을 수정하고 싶어요.

    사용 중 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며, 기존에 카카오계정에 인증된 정보가 아닌 타인 정보로는 등록하실 수 없습니다. 2.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    전자결재 문서는 어디서 확인할 수 있나요?

    .- 결재 프로세스 진행 중 문서 : 전자결재 > 기안함 > [상신한] 메뉴에서 확인 가능합니다.- 결재 완료된 문서 : 전자결재 > 기안함 > [완료된] 메뉴에서 확인 가능합니다

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    카카오 비즈보드에 배지는 어떻게 사용할 수 있나요?

    .- 카카오 서비스 랜딩을 활용하는 경우 필수던 ‘비즈솔루션 배지'는 2023년 8월 30일(수)부터 사용하지 않는 것으로 가이드가 변경되었습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고자료 메뉴에선 어떤 것들을 확인할 수 있나요?

    매출로 잡힌 금액은 수수료를 제외하고 정산받은 금액이 아닌, 최종 결제금액 기준입니다. - 총 매출금액 : 과세 및 면세 매출금액의 합계 (= 과세 매출금액 + 면세 매출금액 = 신용카드

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    2단계 인증은 어떻게 설정할 수 있나요?

    전화번호'로 전송된 SMS의 인증번호 입력 후 로그인- 이메일 인증 : '연락처 이메일'로 전송된 메일의 인증번호 입력 후 로그인   (단, 이메일 인증은 카카오톡이 연결되지 않은 계정거나

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    미니링크로 무엇을 할 수 있나요?

    미니링크는 헤이카카오앱 또는 미니 스피커와 연결하여 헤이카카오 서비스를 이용할 수 있는 액세서리입니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리자센터 이용 절차는 어떻게 되나요 ?

    서비스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 추가 약관 동의없이 바로 사용할 수 있는 서비스로, 한번의 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정

  • [카카오홈][사용 오류][공통]

    연결된 기기를 제어할 수 없어요

    (기기 제조사에서 제공하는 앱에서도 불가능한 경우에는 확장서비스 업체의 고객센터에 문의해 주세요)

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일'을 등록하고 싶어요.

    '할 일'을 등록하는 방법은 두 가지입니다.다음 단계를 따라 '할 일'을 등록할 수 있습니다.'할 일' 탭에서 직접 추가하는 방법1.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    나가기한 채팅방의 데이터가 남아있어요.

    모바일에서 나간 채팅방의 대화내용이 현재 PC에서 보여질 경우, 모바일로 복원이 가능합니다. 1) PC버전 > 최신버전으로 업데이트 (최신 버전 경우, 건너뛰기) 2) PC버전 >