도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  버튼의 가로배열과 세로배열은 어떻게 설정하는 건가요?

  사용자가 직접 버튼의 배열 형태를 설정하는 기능은 현재 지원하고 있지 않으며, 버튼의 배열은 사용하는 말풍선 타입 및 이미지의 비율에 따라 변경될 수 있습니다. 예를 들어 카드형 혹은 커머스형 말풍선에서 1:1 비율의 이미지를 사용할 경우 가로배열, 2:1 비율의 이미지를 사용할 경우 세로배열로 설정됩니다. 버튼 배열에 대한 좀 더 상세한 설명은 도움말 > 튜토리얼(챗봇) > 봇 응답 꾸미기 항목에 있는 말풍선 제작 스펙 정보를 확인해주세요. * 단, 아이템형 말풍선 단일형의 경우, 스킬 형태로 말풍선 버튼 배열을 선택하는 기능을 지원합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  바로연결 버튼의 엔티티 적용 방식이 무엇인가요?

  바로연결 버튼에서 '엔티티 적용' 기능을 사용하면, 봇에 미리 등록해둔 엔티티를 선택하여 대표 엔트리들을 한 번에 바로연결 버튼으로 생성할 수 있습니다. 모든 엔트리를 바로연결 버튼으로 생성하고 싶지 않다면 '전체 엔트리 목록'에서 해당 엔트리를 클릭하여 제외시킬 수 있습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  라는 문구를 수정하고 싶습니다.

  라는 문구는 카카오톡 채널 채팅 URL로 진입 시 노출되는 기본문구이며, 챗봇 관리자센터에서는 수정할 수 없습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  유상캐시와 무상캐시의 차이점은 무엇인가요?

  유상캐시는 카드, 무통장입금, 카카오페이 등의 수단을 통해서 챗봇 월렛에 충전한 금액을 말합니다.무상캐시는 카카오에서 Event 혹은 프로모션을 통해 월렛에 무상으로 지급하는 금액을 말합니다. 무상캐시는 사용대기 상태로 지급되며, ‘사용하기’ 버튼을 클릭하여 무상캐시 충전 후 사용합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  파라미터와 엔티티는 어떤 점이 다른가요?

  파라미터 설정 메뉴안에 엔티티와, 파라미터가 동시에 존재하고 있으나 이 둘은 상호 간에 정의 및 목적이 크게 다릅니다.엔티티는 사용자의 발화 안에서 봇이 인식해야할 중요 정보를 발췌하기 위한 주요 키워드, 낱맡들이라고 보시면 됩니다. 패턴발화를 구성하기 위한 기본 재료로 쓰인다고 볼수 있습니다.파라미터는 패턴발화안에서 엔티티로 발췌된 '정보'를 제3자 외부 스킬서버 등 어디론가 전송이 필요할 때, 그것을 담기 위한 하나의 또 다른 매체로 이해하시면 됩니다.예를 들어, '제주도 날씨 알려줘' 라는 패턴 발화구문에서 '제주도'는 @sys.location이라는 엔티티로 인식이 되고, 제주도라는 정보값은 'travel_place'라는 파라미터명으로

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  카드자동결제 법인카드도 가능한가요?

  . - 법인인 경우 '법인'을 선택하고 사업자등록번호 기입을 진행해 주세요. - 법인이며 기명식인 경우 '개인'을 선택하시고 주민번호를 입력해 주세요.

• [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

  챗봇과 채널을 연결/연결 해제하고 싶은데 설정 영역이 비활성화되어 있습니다.

  챗봇에서 채널은 연결 혹은 해제하려면 해당 챗봇에서의 권한이 마스터여야 합니다.챗봇 권한이 마스터임에도 불구하고 채널 연결/해제 영역이 활성화되지 않는다면 별도 문의 부탁드립니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  챗봇에 채널 연결을 하지 않은 상태로 배포를 했습니다. 채널에 영향이 있나요?

  배포란 오픈빌더에서 봇을 설계 및 저장한 내용을 실제 서비스에 반영하는 기능입니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  챗봇에서 이모지(이모티콘)는 어떻게 사용하나요?

  단순 이모지/이모티콘이라면 별도 스킬 사용과 상관없이 입력이 가능합니다.Mac, Window 등 작업환경 별로 이모지/이모티콘 입력 방법이 다를 수 있으니 작업환경에 맞는 방법을 검색하여 확인해보시기 바랍니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  배포는 왜 해야 하나요?

  배포란 챗봇 관리자센터에서 봇을 설계 및 저장한 내용을 실제 서비스에 반영하는 기능입니다.