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도움말 검색 결과 (총 1,442건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    확장키워드가 노출되지 않는 것 같아요.

    결과를 치환하여 제목/설명 문구에 노출되도록 개선하였습니다.이용자의 검색 환경을 고려해, 직접적인 검색 결과를 제공할 수 있도록 변경되었습니다.예시)* 광고주가 구매한 키워드: 제주도여행

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    게재지면을 모바일로만 운영중인데 PC에서 노출수가 집계되었습니다.

    다만, 사용자가 PC 브라우저로 접근 후 m.daum.net webtoon 뷰어에 접속한 경우(모바일 버전)는 예외적 상황으로 이 경우 맞춤보고서 상 PC 게재지면에서 광고 노출 및

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

    30일자로 시행되는 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 따라 전자게시판서비스 제공자는 소비자의 요청에 따라 분쟁조정기구(피해구제신청 접수 기관)에 소비자 피해구제신청을 대행하는제도를 마련할 의무가 있습니다.카카오에서는 이용자가 보다 편리하게 피해구제신청을 접수할 수 있도록 전자상거래 피해구제신청 대행 제도를 마련해놓고 있으며, 아래 피해구제신청 접수기관을

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

    30일자로 시행되는 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 따라 전자게시판서비스 제공자는 소비자의 요청에 따라 분쟁조정기구(피해구제신청 접수 기관)에 소비자 피해구제신청을 대행하는제도를 마련할 의무가 있습니다.카카오에서는 이용자가 보다 편리하게 피해구제신청을 접수할 수 있도록 전자상거래 피해구제신청 대행 제도를 마련해놓고 있으며, 아래 피해구제신청 접수기관을

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

    30일자로 시행되는 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 따라 전자게시판서비스 제공자는 소비자의 요청에 따라 분쟁조정기구(피해구제신청 접수 기관)에 소비자 피해구제신청을 대행하는제도를 마련할 의무가 있습니다.카카오에서는 이용자가 보다 편리하게 피해구제신청을 접수할 수 있도록 전자상거래 피해구제신청 대행 제도를 마련해놓고 있으며, 아래 피해구제신청 접수기관을

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    채널 관리자센터 채팅방에서 발송 가능한 동영상의 권장 사이즈, 파일 형식이 궁금합니다.

    채널 관리자센터 1:1 채팅방에서 아래와 같은 동영상을 발송할 수 있습니다.1. 권장 용량인코딩 후 용량 기준 200MB 미만의 동영상을 전송할 수 있습니다.(채널 관리자센터 PC의 경우, 동영상 제한 용량 초과 시 파일 말풍선 형태로 발송됩니다.)2.발송 가능한 파일 형식mp4, ogv, webm, mov, m4v, avi, wmv 형식의 동영상만 발송 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]

    동영상 광고는 어떤 상품인가요?

    카카오의 영상 콘텐츠에 최적의 타게팅을 통해 높은 퍼포먼스를 달성할 수 있는 동영상 광고입니다.카카오 서비스에서 제공하는 다양한 지면에 인스트림/아웃스트림 동영상 광고를 노출합니다.유저풀을 기반으로 높은 타겟 커버리지 확보■ 카카오의 다양한 오리지널 서비스의 콘텐츠 영역에 노출되어 브랜드 세이프티 안정적 확보 가능■ 브랜드 타겟에 적합한 최적의 오디언스에게 동영상광고 노출▶ 동영상 광고 자세히 알아보기

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][제작 가이드]

    등록 가능한 이미지, 동영상 파일 제한이 있나요 ?

    동영상동영상 확장자는 MP4 지원이 가능하며, 해상도는 1280x820px 권장하며, 용량은 300MB 입니다.동영상의 경우 사운드 필수여야 하며, 사운드가 없을 경우 동영상 내 ’

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    고객들에게 이벤트 경품 소개를 위해 '카카오 이모티콘' 이라는 브랜드명을 사용할 수 있나요?

    자세한 가이드는 카카오이모티콘 비즈샵 이모티콘 이미지,텍스트 사용가이드 를 확인해주세요.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    화면 녹화 후 동영상이 저장되는 경로를 변경하고 싶어요

    문의하신 동작을 현재 지원하지 않는 동작입니다.녹화한 동영상은 내폴더(사용자명 폴더) > 동영상에 저장됩니다.동영상이 저장되는 폴더는 화면 녹화를 종료한 이후 우측 하단 폴더열기를 통해서도 접근할 수 있습니다.건의하신 내용은 유관부서로 전달하여 보다 나은 서비스제공을 위해 노력하도록 하겠습니다.감사합니다

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