카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 74건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오맵][예약하기][Android]
[예약하기] 예약 취소는 어디에서 할 수 있나요?예약 취소는 장소상세, 마이로그에서 예약 내역 클릭 > 예약 상세의 최하단 버튼[예약 취소하기] > 예약 취소요청 페이지"에 진입하여 처리 가능합니다.예약 취소 요청페이지에서 취소 및 환불 규정과 취소수수료, 환불금액을 확인 후 취소할 수 있습니다.
-
[카카오맵][길찾기][iOS]
[길찾기-대중교통] 길찾기를 할 때마다 결과가 바뀝니다.대중교통 길찾기는 실시간으로 결과를 제공하고 있습니다.길찾기를 한 시점에 가장 좋은 경로를 상단에 추천해주고, 운행이 종료됐거나 배차간격이 긴 경로는 랭킹이 밑으로 내려갑니다.기존에
-
[카카오맵][길찾기][Android]
[길찾기-대중교통] 길찾기를 할 때마다 결과가 바뀝니다.대중교통 길찾기는 실시간으로 결과를 제공하고 있습니다.길찾기를 한 시점에 가장 좋은 경로를 상단에 추천해주고, 운행이 종료됐거나 배차간격이 긴 경로는 랭킹이 밑으로 내려갑니다.기존에
-
[카카오맵][예약하기][iOS]
[예약하기] 카카오맵에서 예약을 하려면 카카오맵과 카카오톡 예약하기를 꼭 가입해야 하나요?상품 정보를 제외한 예약하기, 쿠폰 다운로드 등은 서비스 가입 및 로그인 후 이용가능하며 카카오 계정이 있고, 카카오톡을 사용하는 만 14세 이상의 회원이라면 누구나 약관동의 후 가입이
-
[카카오맵][예약하기][Android]
[예약하기] 카카오맵에서 예약을 하려면 카카오맵과 카카오톡 예약하기를 꼭 가입해야 하나요?상품 정보를 제외한 예약하기, 쿠폰 다운로드 등은 서비스 가입 및 로그인 후 이용가능하며 카카오 계정이 있고, 카카오톡을 사용하는 만 14세 이상의 회원이라면 누구나 약관동의 후 가입이
-
[카카오맵][트렌드 랭킹][Android]
다른 지역을 확인해 보고 싶어요.상단에 위치한 지역명을 클릭하여, 서울,경기,인천,제주 지역의 경우 읍,면,동(ex.경기 성남시 분당구 삼평동) 까지 자유롭게 변경하여 확인하실 수 있으며, 위 지역을 제외하고는 시,군,구 (ex. 강원 강릉시) 까지 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]
다른 지역을 확인해 보고 싶어요.상단에 위치한 지역명을 클릭하여, 서울,경기,인천,제주 지역의 경우 읍,면,동(ex.경기 성남시 분당구 삼평동) 까지 자유롭게 변경하여 확인하실 수 있으며, 위 지역을 제외하고는 시,군,구 (ex. 강원 강릉시) 까지 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오맵][예약하기][Android]
[예약하기] 모바일티켓은 어디서 확인할 수 있나요?장소상세, 마이로그에서 예약 내역 클릭 > 예약 상세의 [모바일 티켓] 버튼을 통해서 확인할 수 있습니다.또는 판매점 채널에서 발송하는 예약확정 알림톡을 통해 모바일티켓을 확인할 수 있습니다.※시즌권, 패키지 상품의 모바일티켓이거나 모바일티켓을 사용하지 않는 상품의 경우, 카카오톡 예약하기에서 티켓이 발송되지 않습니다.문자 발송이나 판매점 채널의 알림톡을 통한 발송, 현장에서예약정보(구매처, 예약자명, 휴대폰번호 등)을 확인 등 판매처의 입장 방식에 따라 달라질 수 있습니다.구매하신 상품 상세페이지 하단의 이용안내, 유의사항을 통해 입장 방식을 확인해
-
[카카오맵][예약하기][iOS]
[예약하기] 모바일티켓은 어디서 확인할 수 있나요?장소상세, 마이로그에서 예약 내역 클릭 > 예약 상세의 [모바일 티켓] 버튼을 통해서 확인할 수 있습니다.또는 판매점 채널에서 발송하는 예약확정 알림톡을 통해 모바일티켓을 확인할 수 있습니다.※시즌권, 패키지 상품의 모바일티켓이거나 모바일티켓을 사용하지 않는 상품의 경우, 카카오톡 예약하기에서 티켓이 발송되지 않습니다.문자 발송이나 판매점 채널의 알림톡을 통한 발송, 현장에서예약정보(구매처, 예약자명, 휴대폰번호 등)을 확인 등 판매처의 입장 방식에 따라 달라질 수 있습니다.
-
[카카오맵][톡친구 위치공유][iOS]
[위치공유] 사생활 침해가 걱정됩니다. 위치공유 메세지를 안 받을 수도 있나요?가까운 사람들과 꼭 필요한 경우에 사용하는 것을 추천합니다.