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도움말 검색 결과 (총 44건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
프리미엄 동영상형 메시지 첨부 대표 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.프리미엄 동영상형 메시지 첨부 대표 이미지는 아래와 같이 등록 가능합니다. 1. 권장 사이즈첨부한 동영상의 비율에 맞춰 커버 이미지 사이즈를 조정합니다.2.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
동영상 썸네일을 내가 원하는 이미지로 등록하고 싶습니다.동영상 썸네일은 업로드 과정에서 추출된 6장만 선택이 가능하며, 원하는 이미지로 수정은 불가 합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
친구추가경로 중 기타는 어디 경로를 통해서 진입된 지표인가요?.◼︎ 친구추가경로・ 채널 프로필・ 알림톡・ 채널 채팅방・ 포스트・ 검색・ 추천친구・ 쿠폰・ 카카오로그인・ 카카오싱크・ 카카오광고
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
채팅방에서 받은 이미지/동영상에 아이콘이 생겼어요.카카오톡 v10.2.0부터 이미지/동영상에 최대 50자의 설명 텍스트를 추가할 수 있는 기능이 제공됩니다.이에 따라 관리자센터(PC/APP) 1:1채팅에서도 톡에서 보낸 설명 포함 이미지/동영상을 확인할 수 있습니다.설명이 포함된 미디어는 썸네일에 흰색의 3줄로 이루어진 아이콘이 노출되며
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
포스트 내용 수정이 안됩니다.GIF 이미지, 동영상, 링크는 수정이 불가하니 삭제 후 재등록하셔야합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰 노출 설정 시 어디에 노출되나요?쿠폰 노출 설정 시 채널홈 쿠폰 카드를 포함해 카카오 서비스 내에 다양한 추천 영역에 노출될 수 있습니다.채널과 친구인 사용자에게만 혜택을 주고 싶은 경우, 신규 '쿠폰 작성' 시
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]
채팅방 리스트 메뉴형 응답 메시지에는 어떤 링크 첨부가 가능한가요?(동영상 첨부 시, 카카오TV링크 자동 삽입)
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[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
친구그룹을 만들면 무엇을 할 수 있나요?만약 '3월 가입 고객' 친구그룹이 있고, '예약 후 노쇼 고객' 친구그룹이 있다면 메시지 발송 시 '3월 가입 고객'에게 보내되 '예약 후 노쇼 고객'은 제외하고 보낼 수 있습니다(또는 전체 친구에서 '예약 후 노쇼 고객'만 제외하고 보낼 수도 있습니다)단, 친구그룹에 등록되어있어도 친구관계가 아닌 사용자에게는 발송되지 않으니 참고해주세요.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
고객파일이란 무엇인가요?메시지의 반응은 높아지고 비용은 줄어들어 효율적인 고객 관리가 가능합니다. 고객파일을 업로드하는 방법은 고객 파일 입력 가이드 를 참고해주세요.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]
"예약노출 메뉴"는 어떤 기능인가요?.▶️ "예약노출 메뉴" 오픈 공지 : 바로가기