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도움말 검색 결과
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[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
Mac버전 언어 설정은 어떻게 할 수 있나요?앱스토어를 통해 Mac버전을 설치할 때, 사용하시는 Mac의 OS 언어에 따라 자동으로 Mac버전의 언어가 설정되어 설치됩니다.현재 Mac버전은 한국어와 영어, 일본어를 지원하고 있습니다
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[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정이란 무엇인가요?광고계정은 광고집행을 관리하는 단위로,광고주가 직접 생성하거나 광고 운영을 대행하는 대행사가 직접 생성할 수도 있습니다.대행사 광고계정 생성 시 광고주정보는 별도 기입할 수 있습니다.또한
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
와이드 리스트형 메시지는 리스트를 몇 개까지 만들 수 있나요?와이드 리스트형 메시지는 최소 3개, 최대 4개까지 리스트를 생성할 수 있습니다. 1번 리스트는 이미지/동영상이 필수이며 2-4번 리스트는 이미지/동영상이 없어도 생성 가능합니다.
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[카카오게임][게임하기]
사전예약 보상을 못 받았어요.사전예약 보상이 게임 아이템인 경우 게임 출시 후 지급되며, 자세한 보상 획득 방법에 대해서는 게임 출시 후 보내 드리는 카카오톡 메시지를 참고해 주세요. 사전예약 보상이 이모티콘인 경우 사전예약 후 선착순으로 지급되며, 사전예약 후 전송되는 카카오톡 메시지를 통해 다운로드 받으실 수 있습니다.
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[카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]
동영상 및 라이브 재생은 무료인가요?카카오TV에서 서비스되는 동영상 및 라이브는 모두 무료로 제공됩니다.(단, 3G/LTE 환경에서 재생 시 데이터 요금은 발생할 수 있습니다.)
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
이 경우 차감된 비용은 돌려주나요?발송 등록 시의 발송수만큼 메시지가 발송되지 않고 종료된 경우, 실제 발송된 수로 확인하여 미발송된 수만큼 정산하여 되돌려 드립니다. 정산시간은 1시간 정도 소요되어, 발송 종료 후 1시간 뒤에 취소된 금액을 확인하실 수 있습니다. 취소는 소진순서와는 반대로 유상캐시, 무상캐시, 무료 발송 메시지 순으로 돌려드립니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지에 동영상을 첨부하려고 하니 카카오TV에 가입하라고 합니다.채널의 포스트나 메시지에 동영상을 첨부하려면, 카카오TV에 가입돼있어야 합니다. 동영상 첨부 버튼을 처음 클릭하면 카카오TV 비디오 스테이션에 가입할 수 있습니다. 카카오TV가입 시 채널을 생성하게 되며, 업로드한 동영상은 카카오TV 채널에도 업로드 됩니다.
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[카카오게임][게임하기]
예약 안 했는데 카카오톡으로 문자 메시지를 받았습니다.카카오게임 사전예약은 카카오계정 기반으로 동작합니다.카카오 계정과 비밀번호를 알아야 예약이 가능하므로 내가 예약하지 않았는데, 카카오톡으로 '사전예약 완료' 문자가 왔다면 다음 상황을 의심해 볼 수 있습니다.타인/가족과 공용으로 사용하는PC나 태블릿에서 로그아웃하지 않은 경우타인/자녀에게 카카오톡 설치된 폰을 잠시 빌려준 경우게임에서 사전예약 이벤트에 참여한 경우'카카오게임' 카카오톡 채널 구독자라면, 광고 메시지를누른 경우 이모티콘, 충전소, TNK, 카카오페이지, 게임별 등에서 배너를 눌러 사전예약 이벤트에 참여한 경우사전예약 리스트에서 '바로 예약' 버튼을 잘못 누른 경우본인이 예약하지
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
예약 취소를 할 수 있나요?카카오헤어샵 운영 정책에 따라 시술 예약시간 2시간 전(예약 시간이 오전 11시인 경우 오전 9시 이전까지)까지 취소 시, 결제금액의 100%가 취소/환불됩니다.2시간 이내 취소혹은, 시술 예약시간이 경과한 후 또는 미방문(No Show) 시, 10%의 취소 수수료가 부과되고, 90%만 취소/환불됩니다.
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[카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]
카카오모먼트 관리자센터 광고 준수 사항이 궁금합니다.가능함에도 현금 결제만 유도, 권유하는 사이트 (3) 상당한 기간 내에 상품 및 서비스를 제공하지 않거나 정당한 이유 없이 환불을 해 주지 않는 사이트 (4) 국가기관이나 한국소비자원 (1) 추천·보증 등의 내용이 ‘경험적 사실’에 근거한 경우에는 당해 추천·보증인이 실제로 경험한 사실에 근거해야 합니다. (2) 광고주와 추천·보증인 사이의 경제적 이해관계가 있는 경우 이를 명확하게 표시해야 합니다. (4) 이외 상세한 내용은 ‘공정거래위원회’의 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」을 따릅니다.7. (1) 성인 화상 사이트, 애인 대행 사이트 (2) 게임 아이템 거래 중개 사이트 (3) 청소년 유해물건으로 결정된 성기구(5종)를 판매하는 사이트 - 성기구 :