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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 781건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 도입 카카오톡 채널 개설이 필수인가요?

    네. 카카오톡 채널이 있어야 카카오싱크를 도입할 수 있습니다.카카오싱크의 간편가입으로 내 회원을 모으고, 이때 생성되는 동일한 카카오 식별정보로 카카오톡 채널 메시지, 알림톡, 상담톡 등 카카오톡 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션이 가능해지는 것이 핵심이므로 카카오톡 채널은 카카오싱크 서비스의 필수요소입니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

    심의받은 내용과 동일한 내용으로 광고해야 하며, 사전심의 통과 증빙자료 제출 및 광고물에 심의필번호를 삽입해야 합니다. 3) 의료기관 및 기타 의료행위에 대한 광고 집행 에는 다음의약품/의약외품 1) 의약품 광고 한국제약바이오협회의 사전심의를 받아야 하며, 광고물에 광고심의필문구 또는 광고심의필도안을 삽입해야 합니다. 2) 심의를 받은 내용과 다른 내용의비교하거나 적응 증상을 위협적 표현으로 표시하는 내용   (3) 사용자의 감사장 또는 체험담을 이용하거나 '구입쇄도', '주문쇄도' 또는 이와 유사한 표현   (4) 효능, 효과 광고

  • [스토리채널][만들기][공통]

    채널명 입력 시 경고 메시지가 뜹니다. 어떤 내용인가요?

    경우 민형사상 책임을 부담할 수 있습니다.]라는 메시지를 확인해 주세요.실제 해당 조직이나 브랜드, 인물이 사칭건으로 신고 시 법적인 책임을 질 수 있으니 채널 만들기 및 운영

  • [카카오톡 주문하기][결제]

    카드결제 문자에 엔티테크(CNTT)라는 회사로 표시되어 나오는데, 어떤 회사인가요?

    카카오톡 주문하기의 결제 서비스는 (주)엔티테크에서 운영하고 있으며, 승인 문자 및 매출전표에 (주)엔티테크로 표시됩니다.상호 : (주)엔티테크 대표자 : 전화성 주소 : 서울시 서대문구 증가로29길 35 북가좌동 엔티테크 빌딩 사업자번호 : 119-81-66566 전화번호 : 02-309-0380

  • [카카오홈][일반][공통]

    스마트 기능은 어떻게 사용하나요?

    카카오에 연결 가능한 기기를 구매하여 설치 및 연결 절차를 거친 후 사용 가능합니다. 연결 가능한 기기 목록은 카카오 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    액션 버튼이 무엇인가요?

    액션 버튼은 카카오스토리 앱을 통해 회원님의 에 들어가면 설정된 버튼이 보여집니다. 

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    이용권을 여러 개 구입할 수 있나요?

    단, 이벤트 참여 에는 구매 수에 제한될 수 있습니다. ■ 무제한 듣기 이용권 무제한 듣기 이용권은 중복구매가 불가합니다.추가로 듣기 상품 구매에는 현재 이용중인 듣기 상품이 종료된 이후 구매해 주시기 바랍니다.

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    갑작스런 휴무일이 발생했거나 결품 또는 메뉴 판매 중단 어떻게 처리하나요?

    사장님센터에서 임시 휴무일 처리와 결품처리 모두 가능합니다. 직접 처리하기 힘드신 경우 사장님 지원센터 (1670-7500)에서도 처리 가능합니다. 

  • [스토리채널][만들기][공통]

    모든 정보 입력을 완료했습니다. 채널이 만들어진 건가요?

    정보입력이 완료되면 별도의 검수과정 없이 만들기가 완료됩니다.스토리채널 에서 배경사진과 프로필 사진을 등록해 주세요.카카오스토리 친구들을 구독자로 초대하고, 함께 운영할 매니저도

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [iPad] 아이패드 로그인 후 최근 대화 내용만 보여요.

    아이패드에서 기존 가입한 모바일 카카오톡 대화 정보를 동일하게 보고 싶다면, 모바일 카카오톡 "설정 > 채팅 > 대화 백업" 에서 대화 내용을 백업한 후 아이패드에서 최초 로그인