도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.

  계좌로 입금 시 유상캐시 충전 반영까지는 최대 30분가량 소요될 수 있습니다.만약 30분 이상 시간이 경과했음에도 충전이 반영되지 않는다면 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. 1.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

  카카오모먼트 세금계산서 발행 내역을 확인하고 싶습니다.

  메일로 세금계산서를 수신하지 못한 경우,모먼트 관리자센터 또는 [국세청 홈텍스]를 통해 언제든지 확인 가능합니다.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  카카오페이로 연결한 자동결제 카드가 휴면으로 확인됩니다.

  <휴면 해제하기>[경로] : 카카오페이 홈> 카드 로 접속하셔서 [사용연장하기] 버튼 클릭 후 휴면 해제※ 참고사항- 카카오페이에 등록된 카드가 휴면 상태일 경우 멤버 내보내기가 불가능합니다

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  서류 제출 방법이 궁금합니다.

  서류는 광고계정 단위로 관리되며, 소재 심사 시에 필요한 경우 참고될 수 있습니다.

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

  심의받은 내용과 동일한 내용으로 광고해야 하며, 사전심의 통과 증빙자료 제출 및 광고물에 심의필번호를 삽입해야 합니다. 3) 의료기관 및 기타 의료행위에 대한 광고 집행 시에는 다음의약품/의약외품 1) 의약품 광고 시 한국제약바이오협회의 사전심의를 받아야 하며, 광고물에 광고심의필문구 또는 광고심의필도안을 삽입해야 합니다. 2) 심의를 받은 내용과 다른 내용의비교하거나 적응 증상을 위협적 표현으로 표시하는 내용   (3) 사용자의 감사장 또는 체험담을 이용하거나 '구입쇄도', '주문쇄도' 또는 이와 유사한 표현   (4) 효능, 효과 광고 시

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  자동결제 카드를 카카오페이로 연결하려고 하였으나 카카오톡 메시지 전송이 안옵니다.

  자동결제카드를 카카오페이로 연결시 카카오톡 메시지가 오지 않는다면 아래 사유에 해당하는지 확인해 주세요.카카오페이 메시지는 카카오 계정과 연결된 톡으로 발송되며, 아래와 같은 사유는

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  맞춤보고서를 통해 무엇을 확인할 수 있나요?

  확장), 이미지 클릭수(확장), 행동유도 클릭수(확장), 이미지1~5 노출수, 이미지1~5 클릭수, 동영상 자동 재생수(모션), 동영상 3초 재생수(모션)▪️ 보드 지표 : 채널 홈

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  카카오톡 채널 랜딩페이지의 연락처 기재방법을 알려주세요.

  [경로] 채널 관리자센터 > 프로필 > 홈 탭 카드 설정 > 기본 정보 설정(톱니바퀴) > 고객센터 연락처 입력▶ 채널 관리자센터 홈 탭 카드 설정 바로가기

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?

  미팅, 채팅, 만남주선 혹은 이와 유사한 서비스 또한 광고 집행이 불가합니다.14. 모텔업종은 광고 집행이 불가합니다. 15.

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '금융' 업종 가이드가 궁금합니다.

     - 단, 금융감독원 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다.
 2) 광고 집행 시에는 다음 정보를 사이트에 표시해야 합니다.보험상품 광고 기준은 공정거래위원회가 고시한 보험상품 표시ㆍ광고에 관한 심사지침 및 금융감독원의 보험상품 판매 광고 가이드라인을 준수해야 합니다.  5) 보험 업종에 대한 광고 집행 시에는