도움말 검색 결과

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][환불 요청]

  환불승인이 되었다고 하는데 확인되지 않아요

  . - 신용카드 환불 : 환불 승인 완료 후 영업일 3~5일 내 카드사 승인 취소 - 계좌이체 환불 : 환불 승인 완료 후 영업일 2~3일 내 등록된 환불계좌로 환불금액 입금

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][구성 가이드]

  이모티콘 구성 가이드가 궁금합니다.

  제품 내 삽입된 비중 그대로 사용된다면 별도 개수 제한 없음ㄴ 브랜드 로고는 전체 이미지의 20% 이하로 제작ㄴ 캠페인 문구는 15자(띄어쓰기 포함) 이하로 제작• 카카오 이모티콘샵에서

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

  신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

  사이트 : 토스페이먼츠(https://www.tosspayments.com/)- 메뉴 : 메인 우측상단 "결제 내역 확인" 메뉴에서 조회가능- 확인가능 수단 : 신용카드, 무통장 입금