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도움말 검색 결과 (총 241건)
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][환불 요청]
환불승인이 되었다고 하는데 확인되지 않아요. - 신용카드 환불 : 환불 승인 완료 후 영업일 3~5일 내 카드사 승인 취소 - 계좌이체 환불 : 환불 승인 완료 후 영업일 2~3일 내 등록된 환불계좌로 환불금액 입금
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][구성 가이드]
이모티콘 구성 가이드가 궁금합니다.제품 내 삽입된 비중 그대로 사용된다면 별도 개수 제한 없음ㄴ 브랜드 로고는 전체 이미지의 20% 이하로 제작ㄴ 캠페인 문구는 15자(띄어쓰기 포함) 이하로 제작• 카카오 이모티콘샵에서
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]
신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?사이트 : 토스페이먼츠(https://www.tosspayments.com/)- 메뉴 : 메인 우측상단 "결제 내역 확인" 메뉴에서 조회가능- 확인가능 수단 : 신용카드, 무통장 입금
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[창작자 정산센터][시작하기]
국내 거주 외국인인 경우 창작자 정산센터 이용이 가능한가요?정산금은 원천징수 후 본인명의의 국내계좌로 입금해드리고 있으니,정산센터 가입 시 기본 정보에 입력된 이름과 동일한 예금주명의 계좌로 입력해 주세요.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]
통계 데이터의 기준을 알고 싶어요.그 외 서비스 이모티콘비즈샵/쇼핑광고 서비스는 각 서비스별로 제공하는 관리 화면에서 이용하실 수 있도록 연결 경로가 노출됩니다.
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[키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]
(구)로컬광고 플랫폼을 탈퇴하고 싶습니다.• 환불 요청시 필요 서류 : (구)로컬광고 광고주ID/사업자등록증/통장사본 ㄴ 대행사가 입금한 경우 입금 증빙서류와 통장사본광고주ID가 휴면으로 전환 되었을 경우 환불 승인이
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[키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]
(구)키워드광고 플랫폼을 탈퇴하고 싶습니다.• 환불 요청시 필요 서류 : (구)키워드광고 광고주ID/사업자등록증/통장사본- 대행사가 입금한 경우 입금 증빙서류와 통장사본광고주ID가 휴면으로 전환 되었을 경우 환불 승인이
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[카드영수증][신청(카드등록)]
지원되는 카드가 궁금합니다.지원 카드사 - 비씨카드, 하나카드, 현대카드, KB국민카드, 신한카드 ※ 비씨카드 상세 지원 카드사 - 우리카드, SC제일BC, NH농협BC, IBK기업BC, KB국민BC, DGB대구BC
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[브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]
충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.여러 광고계정 혹은 비즈월렛을 활용하고 계시다면, 타 광고계정 및 비즈월렛에 입금한 것은 아닌지 확인하여 주시길 바랍니다.올바로 입금한 게 맞으시다면, 입금증을 첨부하여 문의해 주시면확인을 도와드리겠습니다.- 입금증 : 입금일자 / 카카오 발급계좌번호(1회성 가상계좌번호) / 입금금액
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[브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]
무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.계좌로 입금 시 유상캐시 충전 반영까지는 최대 30분가량 소요될 수 있습니다.만약 30분 이상 시간이 경과했음에도 충전이 반영되지 않는다면 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.1.입금 시 예금주(kakao)가 다르게 표기되었다면 잘못된 계좌로 입금된 것입니다.2.입금 시 작성한 충전금액과 입금금액이 일치해야 충전 가능합니다.3. 1회용 가상계좌의 경우, 발급 후 30일 간 입금 가능합니다.