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• [창작자 정산센터][수익정산]

  정산 결과에 '지급 실패' 라고 표시되고 입금이 되지 않았습니다. 어떻게 입금 받을 수 있나요?

  정산이 진행되었으나 지급실패되어 미정산 처리된 경우,정산 센터에 등록되어 있는 이름과 주민등록번호의 일치 여부, 은행 계좌가 입금 가능한 상태인지 등의 확인이 필요합니다.기 발생한 정산액 재 지급 처리를 위해 입금가능한 통장사본을 첨부하여 고객센터로 전달해주세요. (혹은 창작자 정산센터의 변경된 계좌정보 화면을 캡쳐해서 보내주세요.)

• [창작자 정산센터][수익정산]

  정산은 어떤 절차로 이루어지나요? (개인)

  매 월 첫날부터 마지막 날까지의 월간 수익은 익월 1일에 자동으로 정산이 시작되며, 15일에 입금이 완료됩니다.만약 15일이 휴일, 공휴일인 경우 다음 영업일에 입금이 진행될 수 있습니다.정산 절차에 따라 확정된 수익은 소득세, 지방세로 이루어진 원천징수세액 3.3%를 제외하고 입금됩니다.

• [창작자 정산센터][시작하기]

  국내 거주 외국인인 경우 창작자 정산센터 이용이 가능한가요?

  정산금은 원천징수 후 본인명의의 국내계좌로 입금해드리고 있으니,정산센터 가입 시 기본 정보에 입력된 이름과 동일한 예금주명의 계좌로 입력해 주세요.