본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 380건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    배송조회는 어떻게 가능한가요?

    . ※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > 해당 제품의 [배송조회] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > 해당 제품의 [배송조회] 버튼

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오톡 예약하기 입점을 위해 채널도 연동해야 하나요?

    채널이 연결되면 채널의 홈에는 ‘예약하기’ 카드가 상단에 노출되며, 채팅방에는 ‘예약하기’ 커스텀 메뉴가 자동으로 적용됩니다.예약하기를 이용한 고객에게는 채널을 통해 알림톡이 발송되며, 채널 친구들에게 예약상품을 홍보하는 메시지를 발송할 수 있습니다.※ 채널홈카드 설정 안내- 카카오톡 예약하기 입점시 등록한 채널의 홈에는 '예약하기' 서비스 맞춤형 홈카드가 자동으로변경을 원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요.- 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다.※ 커스텀메뉴 설정 안내- 카카오톡

  • [카카오홈][채널/챗봇][공통]

    어떻게 이용할 수 있나요?

    카카오톡 친구 검색 기능을 이용해 '카카오홈'을 친구로 추가해 주세요.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    방이름/공간명은 어떻게 변경하나요?

    [홈 > 관리 > (각 공간 옆 펜 모양의 버튼)]을 통해 변경할 수 있습니다.

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    데이터 백업 신청했는데 완료되기 전까지 관리 페이지에 들어와서 확인해야 하나요?

    . - 관리자 홈 우측 상단 새소식(종모양)으로 '데이터 백업 완료' 메시지가 뜹니다. - 해당 알림을 클릭하면 '데이터 백업' 페이지로 이동합니다. - 준비된 백업 데이터를 다운로드해*알림 : 관리자 홈 > 우측 상단 > 종모양 (새소식)

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    카카오톡 채널은 어떤 서비스인가요?

    채널은 누구나 무료로 만들 수 있는 비즈니스 홈입니다. 지금 무료로 만들어 새로운 비즈니스 홈을 경험하세요. 

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    적립된 포인트는 어디서 확인할 수 있나요?

    포인트 적립/사용 내역은 [톡체크아웃 홈] > [포인트] 에 진입하여 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]

    기기 구매는 어디서 어떻게 할 수 있나요?

    카카오홈 웹사이트의 연결 가능한 기기 목록과 제품 정보를 확인해 주세요.

  • [카카오맵][퀵탭][Android]

    [퀵탭]홈탭에서 위치공유 내역을 없애고 싶어요.

    홈탭 > 위치공유 대화방 > … 버튼 > 히스토리 전체 삭제를 누르면 없앨 수 있습니다.

  • [카카오맵][퀵탭][iOS]

    [퀵탭] 홈탭에서 위치공유 내역을 없애고 싶어요.

    홈탭 > 위치공유 대화방 > … 버튼 > 히스토리 전체 삭제를 누르면 없앨 수 있습니다.

1 2 3 4 5 6 7 현재 페이지 8 9 10 마지막 페이지로 이동