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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 380건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    이전에 본 제품인데 아무리 찾아도 안 보여요.

    .※ 카카오톡 내 : 메이커스 > 우측 상단 [돋보기] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 [돋보기] 버튼제품에 좋아요를 눌러주시면 카카오톡 채널 및 마이 탭에 저장할

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    사용된 포인트는 어디서 확인할 수 있나요?

    포인트 적립/사용 내역은 [톡체크아웃 ] > [카카오페이포인트] 에 진입하여 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오맵][퀵탭][iOS]

    [퀵탭] 등록한 집,회사를 수정하거나 삭제는 어떻게 하나요?

    탭 '편집'> 내 장소 설정 '편집' > 내장소에서 수정하거나 삭제 할 수 있습니다. 

  • [카카오맵][퀵탭][Android]

    [퀵탭] 등록한 집,회사를 수정하거나 삭제는 어떻게 하나요?

    탭 '편집'> 내 장소 설정 '편집' > 내장소에서 수정하거나 삭제 할 수 있습니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    기기 위치는 어떻게 변경하나요?

    [ > 관리 > 공간 관리 > (수정 원하는 기기를 선택) > 공간 선택]을 통해 변경할 수 있습니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    매달기부 신청은 어디서 해요?

    같이가치 서비스 내 매달기부 탭 또는 매달기부를 함께 하는 단체의 프로젝트 팀 에서 신청하실 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    구매자가 교환 철회를 요청할 경우 어떻게 처리해야 하나요?

    교환 요청 철회는 구매자가 톡체크아웃 >취소/반품/교환 에서 직접 진행해 주셔야 합니다.주문 상태가 '교환 요청중'일 때에만 요청 철회가 가능한 점 참고 부탁드립니다.[톡체크아웃 > 구매 내역] 메뉴에 접속한 후, 목록에서 해당 교환 요청 건의 '교환 철회' 버튼을 클릭방법 2.[톡체크아웃 > 구매 내역 > 취소/반품/교환] 메뉴에 접속하고 해당 교환 요청 건을 찾아서, '교환 철회' 버튼을 클릭추가로 관리자센터에서는 교환 거부로 철회를 대신하여 처리할

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    원치 않는 카카오톡 채널은 어떻게 차단하나요?

    [채널 차단 경로]◼︎ 채널에서 차단하는 방법 :채널 > 채널차단 버튼 클릭◼︎ 채널 목록에서 차단하는 방법 :카카오톡 첫번째 친구탭에서 '채널' 목록으로 진입 > '추가한 채널

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    원치 않는 카카오톡 채널은 어떻게 차단하나요?

    [채널 차단 경로]◼︎ 채널에서 차단하는 방법 :채널 > 채널차단 버튼 클릭◼︎ 채널 목록에서 차단하는 방법 :카카오톡 첫번째 친구탭에서 '채널' 목록으로 진입 > '추가한 채널

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    원치 않는 카카오톡 채널은 어떻게 차단하나요?

    [채널 차단 경로]◼︎ 채널에서 차단하는 방법 :채널 > 채널차단 버튼 클릭◼︎ 채널 목록에서 차단하는 방법 :카카오톡 첫번째 친구탭에서 '채널' 목록으로 진입 > '추가한 채널