카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 380건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오홈
- 카카오맵
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오스토리
- 카카오페이지
- 카카오메이커스
- 카카오웹툰
- 카카오모먼트
- Story 홈
- 카카오톡 예약하기
- 카카오TV
- 다음채널
- 헤이카카오/제품
- 톡체크아웃 관리자센터
- 스토리채널
- 톡체크아웃
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 티스토리
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 혜택쌓기
- 브런치스토리
- 카카오톡 지갑
- 오아오아 에피
- 카드영수증
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 챗봇 관리자센터
- 키워드 광고
- 카카오버스
- 프로야구봇
- 카카오메일
- 비즈메시지
- 카카오워크
- 광고피해신고
- 소상공인 지원
- 브랜드검색 광고
- 카카오내비
- 카카오같이가치
- 카카오헤어샵
- 카카오톡 주문하기
- 주문하기 사장님센터
- 카카오싱크
- 뉴스봇
- 선물하기 for Biz
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오 i
- 카카오 i 커넥트
도움말 검색 결과
-
[카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]
앱을 설치했는데 아무것도 할 수 있는 게 없어요. 어떻게 해야 하나요?카카오홈을 사용하기 위해서는 연결 가능한 기기가 필요합니다. 기기 구매 후 설치 및 연결 절차를 거친 후 사용 가능합니다.
-
[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
'카카오이모티콘 비즈샵' 홈에서 비즈샵 판매랭킹 TOP10은 어떤 순위인가요?최근 3개월 내 비즈샵에서 거래건수가 가장 많은 이모티콘 10개를 순위별로 나타납니다.기업들에게 스태디하게 선택되는 주요 이모티콘을 살펴볼 수 있습니다.
-
[카카오버스][일반][공통]
추천카드는 어떻게 사용하나요?► 추천카드 편집 방법 [사이드 메뉴 > 홈편집 > 추천카드]에서 카드의 기능을 켜고 끄실 수 있습니다. *스마트폰[설정 > 위치]기능을 켜고 사용하세요.
-
[카카오톡][오픈채팅][macOS]
더 많은 오픈채팅 대화방은 어디에서 볼 수 있나요?Mac용 카카오톡의 경우, 현재 오픈채팅 홈을 지원하지 않고 있습니다. 모바일 버전 카카오톡에서 더 많은 오픈채팅 대화방을 볼 수 있으며 아래의 방법을 이용해주세요.
-
[카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]
프로필을 눌렀을 때 보이는 사진과 우측상단을 눌렀을 때 보이는 사진이 달라요.프로필 히스토리의 경우 프로필 내역만 보여지지만 내 홈(프로필 우측 상단 네모)은 상태메시지를 포함한 모든 변경 내역이 나타나기 때문에 다르게 확인될 수 있습니다.
-
[카카오메이커스][주문/결제][공통]
이미 주문한 제품의 옵션을 변경하고 싶습니다..※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > [주문 상세 정보] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > [주문 상세 정보] 버튼직접 취소가 어려우신
-
[카카오메이커스][제품문의][공통]
좋아요한 제품은 어디서 확인할 수 있나요?*카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 좋아요*메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > 좋아요
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
내가 관리하는 채널 리스트는 어떻게 확인하나요?조정할 수 있습니다.특정 스토리채널페이지에서 다른 스토리채널로 이동하려면 웹페이지 상단에 스토리채널명 우측에 화살표를 클릭해 보세요.스토리채널 리스트 확인하고 원하는 스토리채널 홈으로바로 이동할 수 있습니다.모바일 앱은 최종 접속했던 스토리채널홈으로 이동하며, 메뉴 버튼 클릭 시 스토리채널 리스트 확인이 가능합니다.
-
[스토리채널][기타][공통]
카카오톡 채널 홈에 스토리채널 글을 보이게 하고 싶어요.옐로아이디가 카카오톡 채널로 통합되면서 채널글이 옐로아이디의 홈에 노출되던 기능은 중단되었습니다.빠른 시간내에 개선된 기능을 제공해 드릴 예정입니다.
-
[카카오홈][사용 오류][공통]
카카오홈 앱 사용에 문제가 있어요카카오홈 앱을 통해 기기 제어가 정상적으로 이루어지지 않는다면 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.