본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 908건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이란 무엇인가요?

    광고계정은 광고집행을 관리하는 단위로,광고주가 직접 생성하거나 광고 운영을 대행하는 대행사가 직접 생성할 수도 있습니다.또한 광고계정의 사업자 정보는 광고주체의 기준이 됩니다.브랜드이모티콘

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기 개발사는 어떤 역할을 하나요?

    해당 개발사는 챗봇구축, 운영 등을 담당하며 진행에 따른 비용은 해당 개발사와 협의하여 주시기 바랍니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이란 무엇인가요?

    광고계정은 광고집행을 관리하는 단위로,광고주가 직접 생성하거나 광고 운영을 대행하는 대행사가 직접 생성할 수도 있습니다.대행사 광고계정 생성 시 광고주정보는 별도 기입할 수 있습니다.또한됩니다.카카오모먼트 관리자센터는 카카오계정으로 광고계정을 생성하며,사업부서, 서비스종류 등 경우에 따라 하나의 카카오계정에 최대 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.※ 참고사항

  • [카카오애드핏][광고운영][매체 등록]

    애드핏 매체 운영 대행사가 있나요?

    애드핏과 계약된 공식 대행사를 통해서만 매체 운영 대행이 가능합니다. 공식대행사 목록은 하단의 ‘애드핏 공식 대행사’ 리스트를 통해 확인하실 수 있습니다.<애드핏 공식 대행사>공식 대행사명홈페이지이메일니트머스www.nitmus.comad@nitmus.com애드온컴퍼니www.adoncom.co.krkienu0908@gmail.com아이앤비넷www.inbnet.co.krmarketing

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    교환 배송비는 어디에서 입력할 수 있나요?

    입력한 교환 배송비 외 기타 추가 비용 청구가 필요한 경우, '반품 보류' 팝업에서 보류 사유 입력 후 기타 추가 비용을 입력할 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    전환 목표 캠페인에서 광고그룹 등록 시 전환 최적화 기준이 부족하다고 나옵니다.

    경우입니다.그 이상의 경우 구매 이벤트가 비정상적으로 설치되었거나, 방문 이벤트가 사이트 전반에 설치되지 않았을 가능성이 높습니다.또한 디스플레이X전환 캠페인 생성 후 최적화 기준이 충족되지

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인이 서비스에서 작동하지 않습니다.

    플러그인 상태가 OFF, 관리자정지, 삭제, 권한불충족일 때는 플러그인을 사용할 수 없으며 서비스 연결 또한 불가합니다.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생증은 어디에 사용할 수 있나요?

    톡학생증은 증명서 발급 대행기관(디지털존, 아이서티, 아이앤텍)을 통해 발급된 증명서의 학사 정보를 담아 발급되기 때문에 신뢰도 높은 증명이 가능합니다.톡학생증은 사용처는 별도 페이지에서

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [iPad] 휴대폰의 변경사항이 아이패드에 바로 적용되지 않아요.

    우선 아이패드의 인터넷(네트워크) 연결이 되어 있는 상태인지 확인해주시길 바랍니다. 카카오톡의 대화 내용을 포함한 대부분의 정보는 앱 실행과 동시에 동기화 되도록 동작하고 있으나 일부 항목은 적용 과정에서 시간이 소요가 발생할 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]

    카카오모먼트 관리자센터 광고 준수 사항이 궁금합니다.

    현행법 및 주요 권고사항 1) 현행법에 위배되는 내용은 광고 집행이 불가합니다.  2) 정부기관 및 이에 준하는 협회, 단체의 주요 권고사항에 의거하여 특정 광고의 집행을 제한할 수알려야 하는 중요한 사실이나 정보를 은폐, 축소하는 등의 방법으로 표현한 광고는 집행이 불가합니다.  3) 소비자가 반드시 알아야 할 정보 등 소비자의 구매 선택에 있어 중요한 사항에   (1) 성인 화상 사이트, 애인 대행 사이트    (2) 게임 아이템 거래 중개 사이트    (3) 청소년 유해물건으로 결정된 성기구(5종)를 판매하는 사이트 - 성기구 :