본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 901건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오그룹][일반]

    더 이상 그룹에 참여하고 싶지 않아요. 어떻게 나가나요?

    그룹 나가기 메뉴에서 안내되는 주의사항을 충분히 읽어보시고, 신중하게 선택해 주세요.

  • [카카오워크][기타]

    카카오워크 서비스 파트너 신청 방법을 알려주세요.

    리셀러 / 서비스 파트너안내드리는 링크로리셀러 / 서비스 파트너 관련 사항을 문의해 주세요.▶︎ 제휴문의 : https://dktechin.com/inquiry/partnerInquiry

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    세금계산서 수정발행이 가능할까요?

    세금계산서 수정 발행의 경우 필요적 기재사항이 변경된 경우에만 가능합니다.. ※ 참고사항 ◎ 1월 ~ 3월 계산서 마감: 4월 9일 마감 ◎ 4월 ~ 6월 계산서 마감: 7월 9일 마감 ◎ 7월 ~ 9월 계산서 마감: 10월 9일 마감 ◎ 10월 ~ 12월

  • [카카오그룹][일반]

    카카오그룹 탈퇴는 어떻게 하나요?

    탈퇴 메뉴에서 안내되는 주의사항을 충분히 읽어보시고, 신중하게 선택해 주세요.

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    심사 결과는 어디서 확인할 수 있나요?

    상태- 심사보류 : 등록된 소재의 심사 요청건이 보류 처리 된 상태- 운영 가능 : 소재 등록 후 심사 혹은 재심사를 통해 등록된 소재가 심사 승인 처리 된 상태- 운영 가능(수정사항심사중) : 심사완료된 소재를 수정하여 재심사가 진행 중인 상태, 수정 전 소재로 광고 게재 가능- 운영 가능(수정사항 심사보류) : 심사완료된 소재를 수정하여 재심사 요청하였으나심사보류된 상태, 수정 전 소재로 광고 게재 가능- 관리자정지(수정사항 심사중) : 모니터링을 통해 보류된 소재를 수정하여 재심사 진행 전 상태, 수정 전 소재로 광고 게재 불가능- 관리자정지(수정사항 심사보류) : 모니터링을 통해 보류된 소재를 수정하여 재심사 보류된 상태, 수정 전 소재로 광고 게재 불가능- 수정사항 심사 중 : 수정 이전 소재가 심사 승인

  • [카카오톡 예약하기][후기]

    작성한 후기에 관리자 삭제 되었다는 안내가 나옵니다.

    작성하신 후기가 신고를 받았고, 신고된 후기 내용에 운영정책 위반 사항이 있는 경우 후기가 삭제됩니다.- 후기에 고객 본인 또는 타인의 휴대전화번호, 이메일, 주소, 주민등록번호 등과같은 개인정보 입력은 금지되어 있습니다.- 위 사항을 위반한 경우, 장소와 무관한 내용이나 사진, 동일 문자의 반복 등 후기로 볼 수 없는 경우, 욕설, 비방, 음란, 폭력 기타이익을 침해하는 경우, 기타 이용약관을 위반한 후기의 경우, 카카오는 통보없이 해당 후기를 삭제하거나 고객의 후기 작성권한을 중지 또는 계약을 해지할 수 있습니다.- 고객이 위 사항

  • [카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]

    카카오톡 혜택쌓기란?

    .- 카카오톡 혜택쌓기의 서비스 및 광고 운영은 (주)엔비티에서 운영대행하고 있습니다.서비스 이용 및 광고 운영에 대한 궁금한 점은 [이용문의]에서 문의를 접수해주시면 더 빠르게 답변을

  • [카카오맵][장소상세][Web]

    [장소상세] 병원정보가 잘못되었어요.

    .- 건강보험심사평가원 : 고객센터(1644-2000)로 수정사항 접수- e-gen : disaster201407@nmc.or.kr 또는 https://www.e-gen.or.kr/emog/changHrmOpenTime.do 로 수정사항 접수제공처에서 잘못된 정보를 수정한 후 카카오맵에 반영되기까지는 약 2일 정도가 소요됩니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    전자담배, 주류

    . ✔︎ 심사가이드 성인인증 부여 완료된 채널에 한하여 심사 가능 (채널 관리자센터 공지사항 참고) 연령인증 ‘적용 대상’인 메시지/포스트 발행 시 연령인증 기능 설정 된 경우 심사가능 (채널 관리자센터 공지사항 참고)

  • [카카오맵][장소상세][iOS]

    [장소상세] 병원정보가 잘못되었어요.

    .- 건강보험심사평가원 : 고객센터(1644-2000)로 수정사항 접수- e-gen : disaster201407@nmc.or.kr 또는 https://www.e-gen.or.kr/emog/changHrmOpenTime.do 로 수정사항 접수제공처에서 잘못된 정보를 수정한 후 카카오맵에 반영되기까지는 약 2일 정도가 소요됩니다.