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도움말 검색 결과 (총 901건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상승채널은 어디서 볼 수 있나요?

    .- 인기 이모티콘 -> 추천 이모티콘 스타일에서 인기 클릭- 프로필 인기 음악 -> 프로필 뮤직차트 (kakaotalk://melon/mwk?

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    키워드광고 관리자센터에서 발송하는 알림을 카카오톡으로 받고 싶습니다.

    카카오비즈니스 > 내 정보에 등록된 알림받을 이메일로 광고계정에 대한 모든 알림이 발송됩니다.이메일 알림은 회원에 대한 필수사항 안내를 준수하기 위하여 광고게정의 모든 변동사항에 대해[경로] 광고계정 > 우측 상단 메일 주소 > 내 정보 관리 > 알림 설정※ 참고사항- 심야 시간대 알림 거부를 한 광고계정은 오전 9시경에 카카오톡으로 심야 시간에 발송되지 않은

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    수집된 카카오 서비스 사용자ID를 기반으로 메시지 광고 발송이 가능한가요?

    . - [경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > '친구그룹 관리' > '신규그룹 만들기' > 고객 파일 업로드 - 고객파일 업로드 공지사항 : 바로가기 - 고객파일 업로드 API 공지사항[경로] 광고계정 > 타겟관리 > 친구그룹 관리 > [+친구그룹 등록하기] - 친구그룹 생성 공지사항 : 바로가기

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    이 경우 차감된 비용은 돌려주나요?

    발송 등록 시의 발송수만큼 메시지가 발송되지 않고 종료된 경우, 실제 발송된 수로 확인하여 미발송된 수만큼 정산하여 되돌려 드립니다. 정산시간은 1시간 정도 소요되어, 발송 종료 후 1시간 뒤에 취소된 금액을 확인하실 수 있습니다. 취소는 소진순서와는 반대로 유상캐시, 무상캐시, 무료 발송 메시지 순으로 돌려드립니다.

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    추가 전화번호와 이메일은 무엇인가요?

    채널팀에서는 주요 안내 사항을 알림센터 외에 메일로도 발송해 드리고 있습니다.카카오계정이 자주 사용하는 이메일이 아닐 경우, 추가 이메일을 등록하시면 해당 주소로도 발송해 드립니다.또한

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    찜한 상품이 구매불가한 상품으로 나옵니다.

    삭제되거나 재입고 일정이 없는 경우, 또는 현행 법령 및 톡체크아웃 서비스 정책상 판매가 금지된 상품, 판매 상품 정책을 위반하는 상품일 경우 '구매불가' 상품으로 노출됩니다.자세한 사항은

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    세금계산서 정발행과 역발행의 차이점이 무엇인가요?

    이 때 카카오애드핏에서 발행한 역출 세금계산서 발행 비용은 카카오에서 부담합니다. 정발행의 경우는 회원님이 이용하시는 솔루션 업체를 통해 발행할 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

    부가정보는 반드시 입력해야 하나요?

    .* 기본정보 중 고객센터 연락처는 광고메시지를 발송하는 채널의 경우 필수 입력 사항입니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][상품 카탈로그]

    상품 카탈로그는 어떻게 집행할 수 있나요.

    상품 카탈로그는 현재 일부 광고주를 대상으로 시범 운영 후 정식 오픈 예정입니다.상품 카탈로그 광고는 '상품 카탈로그 X 전환' 캠페인을 통해서만 집행이 가능합니다.자세한 사항은 아래

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    배달비 설정변경을 할 수 있나요?

    배달비가 변경적용되는 시점에 주문을 시도하고있는 고객이 있는 경우 팝업창으로 배달비 변경사항을 안내하고, 확인 시 주문결제가 진행됩니다. 

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