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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 901건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    세금계산서 정발행과 역발행의 차이점이 무엇인가요?

    이 때 카카오애드핏에서 발행한 역출 세금계산서 발행 비용은 카카오에서 부담합니다. 정발행의 경우는 회원님이 이용하시는 솔루션 업체를 통해 발행할 수 있습니다.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    수집된 카카오 식별정보는 어떻게 활용할 수 있나요?

    . - 공지사항 : 바로가기 - 카카오톡 비즈보드 소개 : 바로가기 2.[경로] 캠페인 > 광고그룹 맞춤타겟 > [내 데이터 가져오기 > 카카오 사용자 > '카카오 싱크 가입자'] - 공지사항 : 바로가기3.[경로] 광고계정 > 타겟관리 > 친구그룹 관리 > [+친구그룹 등록하기] -친구그룹 생성 공지사항 : 바로가기 4.-[경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > '친구그룹 관리' > '신규그룹 만들기' > 고객 파일 업로드 -고객파일 업로드 공지사항 : 바로가기-고객파일 업로드 API 공지사항 : 바로가기

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [iPad] 휴대폰에서 친구 추가를 했는데 아이패드에서는 친구가 아닌 상태로 보여요.

    마지막으로 친구 추가를 동작한 기기에서 설정 > 친구 > 친구 목록 새로 고침을 누른 이후 동기화되지 않은 기기에서 동일하게 새로 고침을 활성화할 경우 변경사항이 반영됩니다. 

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    친구그룹 타게팅과 다른 타게팅을 결합하여 사용 가능한가요?

    .※ 참고사항- 친구그룹과 데모그래픽 및 다른 맞춤타겟과 결합해서 타게팅을 활용할 수 있도록 모수 조회 방식이 변경됨에 따라 모수가 감소될 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇 도우미 배포가 무엇인가요?

    저장한 변경사항을 챗봇에 실제로 적용하려면 배포가 필요합니다. 배포를 하지 않으면 해당 채널에서 사용자가 질문을 해도 등록한 응답이 답변되지 않습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송, 수하인 우편번호에 해당하는 관리영업소가 없습니다. 라고 나옵니다.

      * 자세한 사항은 팝업 내 FAQ를 참고하시거나 카카오톡 문의하기로 문의해주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK를 삭제할 수 있나요?

    [경로] 비즈니스 파트너센터 > 서비스/도구 > 픽셀&SDK > 내 픽셀&SDK 목록 > ID 클릭 ※ 참고사항 - 멤버 권한에서는 삭제 불가 합니다.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 업로드 작업이 실패한 것 같습니다.

    .※ 참고사항- 전체 행 오류가 발생해도 '부분실패'로 표시됩니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

    [경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 이름 수정' 버튼 클릭※ 참고사항광고계정 이름은 최대 20자까지 입력 가능합니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][고객확인정보 관리]

    대표자 정보가 변경되면 고객확인정보를 다시 등록해야 하나요?

    고객확인정보 관리 메뉴 내, 정보 입력 버튼을 통해서 대표자 정보를 수정하시고, 그 외에 필수 정보 중 변경 사항이 있으시면 등록하신 후에 완료 버튼을 눌러주시기 바랍니다.