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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 901건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

    앱이름은 꼭 서비스명으로 바꿔야 하나요?

    앱 이름은 심사 대상이거나 입력 필수사항은 아니지만, 향후 카카오싱크 적용시 카카오간편가입창에 노출되는 사업자명이 현재의 앱 이름으로 노출됩니다.간편가입창에서 명확한 서비스명 노출

  • [브랜드검색 광고][운영하기][도구 관리]

    광고대상url에는 무엇을 입력해야 하나요?

    광고대상이란 광고에 사용될 메인 사이트의 URL을 의미합니다.심사관련 서류가 있는 경우 도구 > 서류 관리에서 서류 등록 후 심사요청사항에 서류명을 입력해주세요.광고대상 및 업종에

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    쇼핑박스의 소재 집행시간을 나중에 설정하기로 설정하였을 경우 광고가 노출되나요?

    .※ 참고사항- 시간 설정 완료시에도 소재의 사용자OFF 상태는 변경되지 않고 그대로 유지되므로 별도로 ON 설정이 필요합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    이벤트 및 마케팅 활용 및 홍보성 정보 수신에 미동의 하면 서비스 사용에 제한이 있나요?

    아닙니다, 이벤트 및 마케팅 활용 및 홍보성 정보 수신 동의는 선택사항으로 서비스 사용에 제한을 주지 않습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    판매점 입점 심사가 반려되었어요. 어떻게 해야하나요?

    심사가 반려된 경우에는 가입하신 카카오계정 이메일로 심사 반려 항목과 사유를 발송합니다.반려 사유를 확인하시고, 신청 정보를 보완하셔서 다시 심사 요청을 주시기 바랍니다.그 외 문의사항

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권 해제는 어떻게 하나요?

    [경로] 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 영업권관리 탭※ 참고사항- 영업권 해제는 '영업권 해제' 버튼 클릭 즉시 해제 됩니다.- 해제를 위한 별도의 요청이나 서류 제출 프로세스는

  • [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

    탈퇴는 어떻게 하나요?

    탈퇴 전 주의사항을 반드시 확인해 주시기 바라며, 이용완료 되지 않은 예약, 환불이 완료되지 않은 예약 등이 있을 겨우 탈퇴가 제한될 수 있습니다. - 카카오톡 예약하기 > 홈 >

  • [이용자보호][공통][공통]

    코로나19 관련 허위조작정보에 관한 정책

    다만 사업자의 경우 해당 규정에 따른 처리를 한다 하더라도 그 요건을 충족하는지 여부를 자체적으로 판단할 수 없다.위협하는 정보의 유통을 방지하기 위하여 코로나19 관련 허위조작정보에 대해 다음과 같이 정책기준을 마련하였다. - 다 음 - ① 회원사는 코로나19에 관한 정보 중 아래 요건을 모두 충족하는

  • [비즈메시지][알림톡 심사][심사 안내]

    알림톡 발송 불가 메시지 안내

    알림톡은 수신자에게 반드시 전달해야 하는 정보성 메시지만 발송이 가능하며, 영리목적의 광고성 내용은 알림톡 발송이 불가합니다.더욱 자세한 사항은 알림톡 심사 가이드 내 화이트리스트/

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    그룹채팅방 초대를 거부하고 싶어요.

    .- 카카오톡 > 해당 채팅방 > 우측 상단 메뉴 [≡] 선택 > 우측 하단 설정() > 초대거부 및 나가기[주의사항]① 해당 채팅방에 다시 참여하실 수 없습니다. ② 대화내용 및