본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 103건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

    심사가 보류되었습니다. 재심사 요청은 어떻게 하나요?

    .※ 참고사항심사상태가 '심사보류 → 심사중' 으로 표기되면 재검토가 시작됩니다.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 관리의 키워드 플래너는 무슨 기능인가요?

    .※ 참고사항- 완료 결과를 다운받을 수 있으며, 키워드 플래너 메뉴의 과거실적+예상실적 형태가 동일합니다.- 키워드 플래너 대량 업로드 시 영문 대소문자가 구분되며 자동 변환이 되지

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    등록된 소재에 확장소재를 추가/일괄 등록하고 싶습니다.

    대시보드 → 캠페인/그룹 목록 → 소재 탭→ 등록된 소재 [편집하여 새로등록] 클릭[경로] 광고자산관리 → 광고소재 관리 →등록된 소재 선택 → [편집하여 새로등록] 클릭※ 참고사항

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    심사서류 제출 방법이 궁금합니다.

    광고자산 관리 > 비즈채널 관리 > [+ 심사서류 등록하기]
2) [경로] 광고자산 관리 > 심사서류 관리 > [+ 심사서류 등록하기] > 비즈채널 심사용 Or 소재 심사용 택1※ 참고사항

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    카카오픽셀과 SDK 설치 이후 전환보고서 확인하는 방법을 알고 싶습니다.

    .※ 참고사항- 전환보고서는 캠페인에 픽셀 & SDK 연동을 지정한 시점부터의 광고클릭을 통해 발생한 전환을 표시하게 됩니다.- 1일은 광고 클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제 카드가 휴면으로 확인됩니다.

    <휴면 해제하기>[경로] 카카오페이 홈> 카드 로 접속하셔서 [사용연장하기] 버튼 클릭 후 휴면 해제※ 참고사항- 카카오페이에 등록된 카드가 휴면 상태일 경우 멤버 내보내기가 불가능합니다.따라서

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    대시보드에선 어떤 정보를 확인할 수 있나요.

    .■ 오늘 소진 비용, 광고계정 정보, 검색/필터, 날짜 영역① 검색/필터 • 검색 필드를 클릭하면 검색 활성화 및 필터가 노출됩니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서는 언제 발행되나요?

    .※ 참고사항- 세금계산서 발행이 실패할 경우, 익월 초 이메일을 통해 개별 안내됩니다.- 개인 광고주 계정은 세금계산서가 발행되지 않습니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서 발행 기준이 궁금합니다.

    [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산서 탭※ 참고사항- 세금계산서는 광고계정 내 등록된 사업자정보로 발행됩니다.- 세금계산서 위임 발행을

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?

    광고계정을 OFF 및 일예산을 조절하여 광고 운영해 주시길 바랍니다.2) 예금주명 불일치작성하신 예금주명과 실제 통장사본의 예금주명이 상이할 경우 환불 승인이 거부될 수 있습니다,※ 참고사항환불