도움말 검색 결과

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

  쿠폰에 관한 고객문의가 접수되면 어떻게 처리하나요?

  책임지지 않습니다.때문에 전달받은 쿠폰 일부를 미지급 CS 대비용으로 일부 남겨 두고 이벤트를 집행하시길 권장 드립니다.지급받은 고객들 중 쿠폰번호 등록 과정에서 발생한 시스템상의 문의사항에

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

  [경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 증빙 서류 관리 > 세금계산서 발행내역※ 참고사항- 발행내역의 상태 필드에서 "발행실패"라고 보여지는 경우 클릭하면 실패사유가 보여집니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

  자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

  .< 일 지출한도 설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 비즈월렛 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 참고사항자동 결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  개인광고주도 영업권 설정이 가능한가요?

  .※ 참고사항개인 광고주의 경우 마스터 이관이 불가능합니다. 마스터를 변경하여 광고운영을 원하실 경우 새롭게 광고계정을 생성하시어 운영하시길 바랍니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

  자동결제는 카카오페이로만 등록이 가능한가요?

  버튼 클릭 > 카카오페이 "QR등록" or "카톡등록" 선택■ 일반 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 기타결제 "신용카드 정기" 선택※ 참고사항공용법인카드의

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서는 언제 발행되나요?

  .※ 참고사항- 세금계산서 발행이 실패할 경우, 익월 초 이메일을 통해 개별 안내됩니다.- 개인 광고주 계정은 세금계산서가 발행되지 않습니다.- 세금계산서는 월 1회, 이메일을 통한

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서를 대행사 쪽으로 발행하고 싶습니다.

  광고주 사업자 비즈월렛으로 연결된 광고계정을 대행사 사업자의 비즈월렛으로 변경하여 연결※ 참고사항비즈월렛 연결을 변경한 경우, 변경한 시점부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산서는

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서 발행 기준이 궁금합니다.

  [경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 관리 > 증빙 서류 관리 탭 > 세금계산서 정보 확인※ 참고사항- 세금계산서는 광고계정과 연결된 비즈월렛에 등록된 사업자정보로 발행됩니다.-

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][환불 요청]

  유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?

  예금주명 불일치작성하신 예금주명과 실제 통장사본의 예금주명이 상이할 경우 환불 승인이 거부될 수 있습니다,※ 참고사항환불 실패 시 안내 받을 이메일 주소로 실패 사유와 함께 실패 안내

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서 위임 발행이란 무엇인가요?

  광고주 사업자 비즈월렛으로 연결된 광고계정을 대행사 사업자의 비즈월렛으로 변경하여 연결※ 참고사항비즈월렛 연결을 변경한 경우, 변경한 시점부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산서는