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도움말 검색 결과 (총 901건)

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도움말 검색 결과

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    자동결제 카드가 실패되면 광고가 OFF 되나요?

    .※ 참고사항결제카드는 광고계정 및 비즈월렛에에 최대 3개까지 연결 가능하며,결제카드 → 예비카드1 → 예비카드2 순으로 결제를 시도합니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][보고서]

    보고서에서는 어떤 지표를 조회할 수 있나요?

    .※ 참고사항- [내부] 데이터는 현재 제공되지 않는 데이터입니다. 향후 최신성을 반영한 지표로 개선될 예정입니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

    과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][제작 가이드]

    브랜드이모티콘 소재 필수 제작 가이드가 궁금합니다.

    • 제작방법- 애니메이팅 프로그램(포토샵, 플래시, 에펙)으로 모션제작- 각 아이템 최대 20프레임 이내 제작• 제작 시 공통 주의사항- 제한 프레임 수 /용량 제작 준수- 이미지

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    쿠폰에 관한 고객문의가 접수되면 어떻게 처리하나요?

    책임지지 않습니다.때문에 전달받은 쿠폰 일부를 미지급 CS 대비용으로 일부 남겨 두고 이벤트를 집행하시길 권장 드립니다.지급받은 고객들 중 쿠폰번호 등록 과정에서 발생한 시스템상의 문의사항에

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

    [경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 증빙 서류 관리 > 세금계산서 발행내역※ 참고사항- 발행내역의 상태 필드에서 "발행실패"라고 보여지는 경우 클릭하면 실패사유가 보여집니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

    .< 일 지출한도 설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 비즈월렛 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 참고사항자동 결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    개인광고주도 영업권 설정이 가능한가요?

    .※ 참고사항개인 광고주의 경우 마스터 이관이 불가능합니다. 마스터를 변경하여 광고운영을 원하실 경우 새롭게 광고계정을 생성하시어 운영하시길 바랍니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    자동결제는 카카오페이로만 등록이 가능한가요?

    버튼 클릭 > 카카오페이 "QR등록" or "카톡등록" 선택■ 일반 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 기타결제 "신용카드 정기" 선택※ 참고사항공용법인카드의

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서는 언제 발행되나요?

    .※ 참고사항- 세금계산서 발행이 실패할 경우, 익월 초 이메일을 통해 개별 안내됩니다.- 개인 광고주 계정은 세금계산서가 발행되지 않습니다.- 세금계산서는 월 1회, 이메일을 통한

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