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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 901건)

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도움말 검색 결과

  • [브런치스토리][전체][공통]

    알림을 받고 싶지 않아요.

    모든 알림을 Push로도 받을 수 있으며, 원치 않는 알림은 설정 > 알림에서 해제하시면 됩니다.공지 알림은 브런치 로그인 여부와 상관 없이 모든 작가들에게 발송되는 브런치 공지사항이며

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]

    규제 위반에 따른 카카오TV의 제한 사항은 무엇인가요?

    - 콘텐츠(VOD, LIVE 무관) 규제 횟수에 따라 아래와 같은 이용 제한이 있습니다. - 규제 횟수 및 사유는 비디오스테이션 < 규제 위반 관리에서 확인 가능합니다.규제 위반 1회- 규제 콘텐츠는 재생 차단됩니다.규제 위반 2회- 규제 콘텐츠가 속한 계정은 15일 동안 VOD 업로드 할 수 없습니다. - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 15일 동안 라이브를 할 수 없습니다. - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 15일 동안 채널을 생성할 수 없습니다.규제 위반 3회- 규제 콘텐츠가 속한 계정은 30일 동안 VOD 업로드 할 수 없습니다. - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 30일 동안 라이브를 할 수 없습니다. - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 30일 동안 채널을 생성할 수 없습니다.규제 위반 4회- 규제 콘텐츠가 속한 계정은 카카오TV의 주요 기능을 영구적으로 이용할 수 없습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리자센터는 어떤 서비스입니까?

    또한 서비스의 공지사항과 서비스별 알림을 한꺼번에 확인하실 수 있어, 보다 체계적으로 서비스 간 운영 상태를 확인하고 관리하실 수 있습니다. ▶ 연동 서비스 리스트카카오톡 채널, 매장관리

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    예약 후 방문했는데 헤어샵에서 오래 기다려야 하는 경우 어떻게 해야하나요?

    따라서, 고객이 헤어샵 방문 후 겪게되는 모든 상황 및 느끼게되는 시술, 서비스등에 대한 불만사항과 이후 처리에 대한 문의는 해당 헤어샵으로 해주시길 바랍니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]

    [공통] 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

    위 그림과 같이 네트워크 접속이 원활하지 않다는 메시지가 나타나면서 통화가 원활하게 진행되지 않을 경우에는 다음 사항을 차례대로 확인해 주세요.1) 접속 중인 네트워크 상태 확인인터넷

  • [주문하기 사장님센터][입점/상담]

    배달대행을 맡기지 않고 직접 배달을 하고있는데요, 이 경우에도 입점이 가능한가요?

    배달대행사를 쓰지 않고 직접 배달하시는 경우에도 주문하기 입점이 가능하며, 각 솔루션사에서 제공한 프로그램에서 직접 배달을 선택하여 진행하시면 됩니다. 

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    예산 설정은 어디서 하나요?

    이때, 각 광고그룹의 일예산을 초과하지 않더라도, (가)광고그룹과 (나)광고그룹의 소진된 비용의 합이 20만원일 경우 해당 캠페인의 광고는 모두 중지 처리 됩니다. ※  참고사항-캠페인/광고그룹에 설정된 일예산은 VAT가 포함된 금액입니다.- 광고그룹마다 타겟팅 설정을 통해 노출을 조절하여 초기에 광고비가 모두 소진되는 것을 방지할 수 있습니다.- 과금비용

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    사업자 정보 꼭 입력해야 하나요?

    강제하는 사항은 아니나 표시하지 않음으로 인해 발생하는 법적인 책임은 각 채널 운영자에게 있습니다. 관련 법에 의한 불이익을 당하지 않도록 되도록 사업자 정보 입력을 권장합니다. 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    채팅방 공지 기능을 이용하고 싶어요.

    . - 카카오톡 > 채팅 목록 > 채팅방 선택 > 말풍선 길게 누르기 > 공지 > '예' 선택[주의사항] ① 공지는 채팅방 내 모든 인원이 등록할 수 있습니다. ② 공지는 1개만 등록할