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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 12건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크 이후 발송하는 카카오 식별정보 기반 타겟 메시지는 기존 카카오톡 채널 메시지 발송 비용보다 비싼가요?

    않습니다.카카오싱크 도입 이후 카카오식별정보를 '고객파일 업로드' 또는 '고객파일 업로드 API' 방식으로 모수를 생성하여 발송하는타겟 메시지는 건당 20원으로, 기존 카카오톡 채널 타겟 메시지 비용과같습니다.* 고객파일 업로드 API 공지사항 : 바로가기

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크를 도입하는데 별도의 비용이 있나요?

    카카오싱크는 별도의 비용 없이 무료로 적용하실 수 있는 서비스 입니다.

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

    카카오싱크 연결과 해제에 별도 비용이 드나요?

    카카오싱크 연결과 해제에는 별도의 비용이 들지 않습니다.비즈니스 채널과 비즈 앱 연결 직접 해제가 가능하며, 연결 해제 실패 시 카카오디벨로퍼스 데브톡으로 문의 주시기 바랍니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 심사 신청 전 준비해야 할 사항이 있나요?

    카카오싱크는 카카오 로그인시 개인정보제공 항목에 대해 검수를 진행하고 있습니다.승인이 될 경우에만 신청한 개인정보제공 항목에 대한 권한을 획득할 수 있으며, 카카오싱크 간편가입을 이용할 수 있습니다.신청 전 아래 내용을 검토 및 준비해 주신 후 신청해 주시길 바랍니다.1.  제공받으실 개인정보제공 항목과 수집 사유2. 제출 서류 준비 (회사의 회원가입 링크URL 및 회원 가입 페이지 내 개인정보 항목 입력 화면)

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    사용자가 카카오톡 인앱브라우저(웹뷰)에서 카카오싱크 간편가입을 시도했는지 구분할 수 있나요?

    User Agent에 KAKAOTALK이 있으면 카카오톡 인앱브라우저입니다.자세한 내용은 카카오싱크 개발가이드의 톡에서 자동로그인 > Web 부분을 확인해 주세요.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 해제 이전 확인해야하는 사항이 있나요?

    비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 해제 진행 이전 아래 내용을 먼저 확인해주세요. ◼︎ 권한 및 호스팅사 연결 여부   1) 비즈 앱 - 비즈니스 채널 내 권한 (앱: 오너, 에디터/채널 : 마스터, 매니저)       비즈 앱과 채널 내 권한이 모두 부여되어 있어야 연결 해제가 가능합니다.       권한이 없는 경우 앱과 채널 오너 또는 마스터에게 권한을 받으시거나,      권한이 모두 있는 사용자의 계정으로 진행 가능합니다.   2) 호스팅사를 간편설정 팝업을 통한 앱-채널 연결 여부       호스팅사 어드민에서 간편설정 팝업을 통해 카카오 싱크를 도입하신 경우,      호스팅사의 어드민에서 카카오싱크 간편설정 OFF 후 연결해제를 진행하실 수 있습니다. ◼︎ 연결된 비즈니스 채널 변경 여부 비즈앱에 연결된 비즈니스 채널만 변경이 필요하며 카카오싱크 검수를 통해 받았던 권한을 유지해야 할 경우,변경할 비즈니스 채널을 비즈앱에 먼저 연결해 주세요.변경할 채널을 미리 비즈앱에 연결하지 않고 기존 연결을 해지할 경우,재검수를 통해 권한을 새로 부여받아야 합니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 신청에 업종 제한이 있나요?

    비즈니스 채널의 업종 가이드는 관리자센터 공지사항을 참고해 주시기 바랍니다. ※ '비즈니스 채널' 전환 불가 업종 안내 : 바로가기

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    수집된 카카오 서비스 사용자ID를 기반으로 메시지 광고 발송이 가능한가요?

    . - [경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > '친구그룹 관리' > '신규그룹 만들기' > 고객 파일 업로드 - 고객파일 업로드 공지사항 : 바로가기 - 고객파일 업로드 API 공지사항[경로] 광고계정 > 타겟관리 > 친구그룹 관리 > [+친구그룹 등록하기] - 친구그룹 생성 공지사항 : 바로가기

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    수집된 카카오 식별정보는 어떻게 활용할 수 있나요?

    . - 공지사항 : 바로가기 - 카카오톡 비즈보드 소개 : 바로가기 2.[경로] 캠페인 > 광고그룹 맞춤타겟 > [내 데이터 가져오기 > 카카오 사용자 > '카카오 싱크 가입자'] - 공지사항 : 바로가기3.[경로] 광고계정 > 타겟관리 > 친구그룹 관리 > [+친구그룹 등록하기] -친구그룹 생성 공지사항 : 바로가기 4.-[경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > '친구그룹 관리' > '신규그룹 만들기' > 고객 파일 업로드 -고객파일 업로드 공지사항 : 바로가기-고객파일 업로드 API 공지사항 : 바로가기

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

    앱이름은 꼭 서비스명으로 바꿔야 하나요?

    앱 이름은 심사 대상이거나 입력 필수사항은 아니지만, 향후 카카오싱크 적용시 카카오간편가입창에 노출되는 사업자명이 현재의 앱 이름으로 노출됩니다.간편가입창에서 명확한 서비스명 노출