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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 26건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

    카카오광고는 누구나 광고를 운영할 수 있는 플랫폼으로, 대행사를 통하지 않고도 직접 광고 운영이 가능합니다.다만 공식 대행사에게 광고 대행을 맡기시면 광고 등록부터 관리까지 다양한서비스와 광고전략 제안을 받으실 수 있습니다.카카오광고를 이용하는 광고주라면, 카카오와 계약된 공식 대행사를 별도의 비용 없이 이용할 수 있으며, 광고 대행사나 담당자를 자유롭게 변경하거나대행 서비스를 해지할 수도 있습니다.카카오는 공식 대행사를 제외한 업체와는 어떠한 계약, 제휴 관계도 맺고 있지 않습니다.공식 대행 사칭 업체와 계약을 맺어 피해를 입는 일이 없도록 각별히 주의해 주세요.검색 광고 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서 확인하실 수 있습니다.▶ 카카오광고 공식 대행사 바로가기

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권은 공식 대행사로만 설정할 수 있나요?

    카카오는 공식 대행사와의 계약을 통해 광고영업정책 준수를 의무화하고 있으며,공식 대행 계약을 맺은 대행사에게 광고 상품 판매를 위한 대행권을 부여합니다.검색 광고 공식 대행사는 아래

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    비용이 추가되나요?

    운영하실 수 있고,필요하신 경우 대행사와 영업권을 설정하여 운영 권한을 위임하실 수도 있습니다.광고 전략 및 소재 운영에 어려움이 있으시다면, 카카오 공식 대행사를 통해별도의 추가 비용

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    키워드광고 서비스 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

    (통합 대상 서비스 중 일부 서비스만 탈퇴 불가)  카카오비즈니스 통합 회원 탈퇴는 이용 중인 카카오비즈니스 서비스의 탈퇴 조건을 모두 충족해야 합니다. ▶ 카카오비즈니스 서비스 탈퇴전 확인 사항(바로보기)키워드광고  서비스의 운영 상태가 아래에 해당하는 경우, 통합 회원 탈퇴가 불가하므로 탈퇴 전 미리 확인해주시기 바랍니다. ✔ 광고계정의 마스터로 권한 설정되어[경로] ☞카카오비즈니스 관리자센터 > (우측 상단) 내 카카오계정 클릭 > 내정보 > 카카오비즈니스 탈퇴※ 참고사항- 카카오비즈니스 통합 회원을 탈퇴하더라도 카카오계정은 탈퇴 처리되지

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정> 설정> 광고계정 관리>  '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주시기 바랍니다.1영업권 해제※ 참고 사항- 광고계정 삭제 후에는 광고 데이터 확인 및 복구가 불가합니다.  .- 광고계정 삭제 버튼을 클릭하면 팝업되는 안내사항을 확인하신 후 동의, 확인 버튼을 눌러주세요.- 삭제 신청 후 광고계정은 ‘삭제 신청중’ 상태로 전환되며 ‘취소’ 버튼을 클릭하면

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    Kakao 키워드광고 상품 최상단 고정 노출이 가능한가요?

    불법영업 행위가 증가하고 있습니다.신고된 바에 따르면, 위와 같은 업체들은 클릭당 과금 상품(CPC)을 월정액 상품으로 변형하여 실제 광고 집행 금액 대비 과도한 계약금이나 수수료를 요구한다거나환불이나 계약해지 요청 시 연락을 받지 않고 계약해지 거부/과다 위약금을 공제하는 등 광고주님의 금전적 피해를 야기하는 것으로 확인되어 각별한 주의가 요구됩니다.불법영업 행위로 인한•카카오는 공식 대행 계약을 맺은 대행사에게 광고 상품 판매권이 있습니다.•대행 계약 체결 또는 광고 대행 기간 연장 결정 전 공식대행사를 확인하여 주시기 바랍니다.3.바로가기 혹은 사이트 등록 서비스를 유료 서비스로 제안하는 경우바로가기 서비스나 사이트1번 안내 사항의 확인 후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안서 또는 계약서를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 생성 한도에 따른 유의사항에 대해 알려주세요

    다수의 광고 계정 대량 생성2) 유사소재로 추정되는 광고 소재가 등록된 캠페인 및 광고그룹을 대량 생성3) 그 외 기계적/인위적 방법으로 캠페인/광고그룹/소재 등을 대량 생성※ 참고사항광고주가

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이란 무엇인가요?

    광고계정은 광고집행을 관리하는 단위로,광고주가 직접 생성하거나 광고 운영을 대행하는 대행사가 직접 생성할 수도 있습니다.대행사 광고계정 생성 시 광고주정보는 별도 기입할 수 있습니다.또한

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?

    다만, 제 3자의 광고를 대행하는 경우 적법한 권리 및 권한을 위임 받아야 하며, 이후 이에 대한 광고계정의 권한과 책임은 광고계정의 마스터에게 있습니다.카카오광고는 안정적인 서비스

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    키워드광고 관리자센터에서 발송하는 알림을 카카오톡으로 받고 싶습니다.

    카카오비즈니스 > 내 정보에 등록된 알림받을 이메일로 광고계정에 대한 모든 알림이 발송됩니다.이메일 알림은 회원에 대한 필수사항 안내를 준수하기 위하여 광고게정의 모든 변동사항에 대해[경로] 광고계정 > 우측 상단 메일 주소 > 내 정보 관리 > 알림 설정※ 참고사항- 심야 시간대 알림 거부를 한 광고계정은 오전 9시경에 카카오톡으로 심야 시간에 발송되지 않은