본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,305건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    교환 배송비 결제 여부는 어디서 확인할 수 있나요?

    구매자 책임 사유로 교환이 요청되면, [톡체크아웃 관리자센터 > 판매자정보 > 택배사/ 배송지 정보관리] 메뉴에서 입력한 '반품 배송비(편도)X2' 가 교환 배송비로 자동 청구됩니다.클레임

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    번호를 변경했는데 이전에 받았던 전자문서가 모두 사라졌어요.

    새로 변경하신 번호로 카카오톡을 새로 가입하셨다면 카카오계정이 변경되어 이전에 받았던 전자문서를 확인하실 수 없습니다. 

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 플러스를 해지했어요. 그동안 백업한 데이터는 어떻게 되나요?

    톡서랍 해지 시 30일 동안 백업했던 톡 데이터를 채팅방으로 다운로드 받을 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][선물][아이폰]

    친구에게 곡선물은 어떻게 하나요?

    카카오톡 친구가 아니더라도 즐겨찾기 친구 또한 선물이 가능하며 즐겨찾기 친구는(카카오뮤직에서 설정한 닉네임)으로 검색할 수 있습니다.친구에게 곡 선물 방법친구의 뮤직룸에 접속한 뒤

  • [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

    여러 개의 Daum 아이디를 통합하려면 전화번호도 여러 개 필요한가요?

    .- 카카오계정 가입ㄴ 페이지 하단의 '새로운 카카오계정 만들기' 클릭 > 하단의 'Daum 아이디로 카카오계정 가입' 클릭카카오계정은 카카오톡 서비스에 가입하지 않더라도 이용할 수

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    국가별 로그인 제한을 해제하고 싶어요.

    . - 카카오톡 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 국가별 로그인 제한 > 사용 해제 버튼 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 플러스를 해지했어요. 그동안 백업한 데이터는 어떻게 되나요?

    톡서랍 해지 시 30일 동안 백업했던 톡 데이터를 채팅방으로 다운로드 받을 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 세미나][비즈니스 세미나 이용안내][이용안내]

    카카오비즈니스 세미나는 어떻게 이용하나요?

    '신청하기'를 클릭해 주시면 세미나 신청이 완료됩니다.신청하신 세미나는 '내 교육 현황' 페이지에서 확인/취소 가능하며, 이메일과 '카카오비즈니스' 톡 채널로 확인 메시지를 발송해

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

    대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?

    카카오톡에서 '더보기[...] > 우측상단 설정[⚙️]> 채팅' 메뉴로 들어갑니다.2. 상단에 있는 '대화 백업' 버튼을 누릅니다. 3.카카오톡 시작하기 버튼을 눌러 친구들과 대화해보세요![주의사항] * 카카오톡 앱의 버전이 5.6.0 이상의 앱을 이용하시는 경우 정식지원되는 대화 백업/복원 기능을 이용할 수 있습니다.* 대화는 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은카카오계정에 로그인 해주세요.카카오계정에 로그인하지 않고 '새로운 카카오계정 만들기'를 선택하여 신규 계정을 만들면 기존 정보가 모두 초기화되어 대화를 복원할 수 없습니다. * 카카오톡

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

    관리자를 변경하고 싶어요.

    정보 수정의 경우 관리자만 가능한 점 참고 부탁드립니다.기존 계정으로 관리자센터 로그인이 어려우실 경우 톡체크아웃 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.만약 기존 계정으로 로그인은

521 522 523 524 현재 페이지 525 526 527 528 529 530 마지막 페이지로 이동