카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 26건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[주문하기 사장님센터][양도양수/해지]
운영중인 매장 중 폐점매장이 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요?폐점이 진행되려면 이용중인 솔루션사와 계약 종료가 먼저 협의되어야 합니다. 따라서 해당 매장의 영업담당자에게 요청해 주세요.
-
[주문하기 사장님센터][결제/정산]
부가세 신고기간이라 자료가 필요합니다. 어떻게 확인할 수 있나요?주문하기 사장님센터 > 정산관리 > 부가세 신고자료에서 조회가 가능하며, 최대 6개월씩 최근내역은 전월까지 볼 수 있습니다.
-
[주문하기 사장님센터][결제/정산]
정산 주기와 방법은 어떻게 되나요?. ● 매월 1~7일 결제 건 : 11일 지급● 매월 8~14일 결제 건 : 18일 지급 ● 매월 15~21일 결제 건 : 25일 지급● 매월 22일~ 말일 결제 건 : 익월 4일지급단, 정산일이 비영업일인 경우 익 영업일에 지급됩니다.
-
[주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]
메뉴 금액을 바꾸면 바로 적용되나요?메뉴명과 가격(옵션포함)은 익일 적용 항목입니다. 따라서 익일 새벽 6시부터 변경된 금액으로 적용됩니다.
-
[주문하기 사장님센터][결제/정산]
정산 입금이 안됐는데, 어떻게 해야 하나요?먼저 확인 해주세요. 1) 정산 지급은 매월 11일, 18일, 25일, 익월 4일에 지급되며, 해당 날짜가 비영업일일 경우에는 다음 영업일에 지급처리됩니다. 2) 지급보류의 상태라면, 계좌번호 오류나 지급 불가 상태의 계좌, 매장폐쇄 등의 사유일 수 있습니다.등록된 계좌정보를 확인하시고, 계좌를 변경 하시려면 사장님센터 > 매장정보수정에서 수정요청을 진행해주세요
-
[주문하기 사장님센터][오류 및 장애]
포스에서 주문이 확인이 되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?각 솔루션사 영업담당자에게 연락하시거나, 연락처를 모르실경우 아래의 각 솔루션사별 대표번호로 문의해주세요.생각대로 : 1522-6636 메쉬코리아 : 1800-8255 바로고 : 02
-
[주문하기 사장님센터][결제/정산]
세금계산서 발급용 이메일을 변경하고 싶어요사장님 센터에서 정산담당자 메일 주소로 입력된 부분이 세금계산서용 이메일 주소입니다.
-
[주문하기 사장님센터][입점/상담]
입점을 하고싶은데 아직 솔루션사를 고르지 못했습니다. 모두 상담해볼 수 있나요?입점 상담문의 바로가기 > > <전화문의>생각대로 : 1522-6636 메쉬코리아 : 1800-8255 바로고 : 02-550-9900 CNTT : 1670-5757
-
[주문하기 사장님센터][매장정보등록]
배달반경을 더 넓힐 수 있나요?배달반경은 별도로 요청주신 경우를 제외하고는 오토바이 길찾기 기준 최대반경인 기본3km로 설정되어있으며, 원하시는 경우 3km이내로 축소 가능합니다. (3km 이상 설정 불가)변경을
-
[주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]
매장을 상위로 올릴 수 있는 광고 상품이 있나요? 요금은 어떻게 되나요?톡주문플러스라는 광고상품이 있으며, 주문하기 메인에서 프랜차이즈 브랜드와 우리동네 매장 리스트 사이에 톡주문플러스 광고상품을 구매한 매장이 노출되며, 공식 광고대행사를 통해 구매하실