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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 143건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼 설정 시, 카카오 채널도 추가하고 싶어요.

    [경로] 고급 기능 설정 > 카카오 채널 추가 > ON 설정 시 추가할 채널 설정 가능※ 참고사항1) 연동할 비즈니스폼과 카카오 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.2)비즈니스폼을 생성한 카카오 계정이 채널 관리자센터의 매니저 이상의 권한어야 합니다.(비즈니스폼을 생성한 카카오 계정이 채널 관리자 계정과 일치)3) 비즈니스 채널로 전환된 채널어야 하며, 홈공개 프로필어야 합니다.4) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹과 동일한 사업자고, 권한이 있는 서비스인데 연결대상에 표시되지 않아요.

    . - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오 예약하기: 운영제한 - 모먼트

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.

    카카오, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다.1. 카카오을 사용중신가요? - [ 카카오 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!"] 2.카카오스토리를 사용중신가요?- [ 카카오 스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!" ] 3.환영 메일이 존재하는 이메일이 회원님의 카카오계정 가능성이 높습니다. ▶ 카카오계정 찾기 바로가기▶ 비밀번호 재설정 바로가기 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    카카오싱크 플러그인은 무엇인가요?

    카카오 내에서 화면전환 없이 사용자에게 서비스 제공에 필요한 개인정보의 수집과 동의, 회원가입을 받을 수 있는 플러그인입니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    통신판매업 신고란 무엇인가요 ?

    .- 직전년도 기준, 통신판매로 재화 등을 판매한 횟수가 50회 미만 경우- 「부가가치세법」상 간이 과세자”에 해당하는 경우2.신고 방법 사업 소재지 관할 시, 군, 구청 지역 경제과 또는 인터넷 민원24에서 신청 가능합니다.사업자등록증의 정보와 동일한 정보를 기재하여 신청하셔야 합니다.  

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK의 '사용자 수'는 무엇인가요?

    ‘사용자 수’ 의 기준은 픽셀&SDK를 통해 수집된 이벤트 내 포함된 광고 식별자(카카오 광고쿠키ID, 모바일 광고 식별자(ADID))의 단순 유입 개수입니다.예를 들어, 10건의- 이벤트 수: 픽셀&SDK를 통해 수집된 이벤트 개수 - 모수: 이벤트를 통해 수집된 사용자 수 중 실제 광고를 노출할 수 있는 추정 도달 수 (단수 유입 수치 사용자 수와 상이할

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    카카오 비즈니스 서비스 활용하기에 주의사항이 있나요?

    카카오모먼트, 카카오 채널 메시지, 비즈메시지 (알림톡/친구톡/상담)를 통하여 카카오 참여를 유도 할 수 있습니다.아래와 같이 세팅이 되어야 비즈니스폼 목록을 불러올 수 있습니다광고주의 정보로 생성해 주세요.2) 카카오 채널 :- 연동할 비즈니스폼과 카카오 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.- 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오(비즈니스폼을 생성한 카카오 계정이 채널 관리자 계정과 일치)- 비즈니스 채널로 전환된 채널어야 하며, 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 비즈니스폼 선택이.- 비즈니스 채널로 전환된 채널어야 하며, 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 비즈니스폼 선택이 가능합니다.- 비즈니스폼은 종료일 이전며, 작성완료/ 실행 상태 경우만 첨부하여 발송 할수 있습니다.※ 카카오모먼트 : 바로가기 (https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/moment)※ 카카오

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    동의문 작성 시 '편집툴' 기능 중 일부 기능만 제공되는 영역 았는데 왜 그런가요?

    동의문 작성 시 이미 기본 강조되어 표시된 영역은 기본 강조 표시에 해당하는 기능 모두 비활성화된 채로 편집툴이 제공됩니다. 링크 및 이미지 기능의 경우에는 동의문 특성상 '동의문 > 신규 작성' 에서만 제공되오니 참고 부탁드립니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인 목록의 상태값은 어떻게 구분되나요?

    OFF 상태 경우 플러그 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 관리자정지 : 플러그인의 부적절한 사용 또는 이슈에 의하여 관리자가 플러그인을 사용할 수 없도록 정지해둔상태입니다.관리자정지 상태 경우 플러그 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 삭제 : 사용자가 플러그인을 삭제한 상태입니다.삭제 상태 경우 플러그 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 권한불충족 : 플러그인 등록 시에 심사, 기능 설정 등 필요한 권한이 충족되었으나 등록 이후 권한이 회수되거나권한불충족 상태 경우 플러그 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인을 제 서비스에 적용하면 어떤 좋은점이 있나요?

    플러그인을 사용하면 카카오 사용자가 카카오을 벗어나지 않고 파트너의 비즈니스를 경험 할 수 있습니다.플러그인을 통해 카카오 유저는 카카오 화면 내에서 자연스럽게 파트너의 서비스를 경험하고 보다 간편하게 파트너의 서비스를 이용할 수 있게 되므로 서비스에 대한 긍정적 이미지를 가질