도움말 검색 결과

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오싱크 도입을 했는데 수집 정보가 회원가입 정보와 다릅니다.

  비즈니스 채널 제한 업종일 경우, 1) 카카오싱크 동의 화면에 카카오톡 채널 정보를 노출할 수 없고 2) 수집 가능한 개인정보 항목이 제한됩니다.*참고 - 비즈니스 채널 심사 가이드 비즈니스 채널 재심사 요청은 카카오톡 채널 관리자 센터 > '관리' > '비즈니스 채널 신청하기'로 요청 부탁드립니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  이미 카카오톡 채널을 운영하고 있는데, 카카오싱크를 도입하면 어떤 장점이 있을까요?

  카카오싱크를 도입하면 카카오톡 채널을 지금보다 더 효과적인 CRM과 타겟 마케팅 채널로 활용하실 수 있습니다.기존에는 카카오톡 채널로 고객들을 모아도 고객들에 대한 정보를 얻을 수없기 때문에, 카카오톡 채널 전체에게 같은 내용의 메시지를 일괄 전송하거나 카카오 모먼트(광고플랫폼)에서 광고식별자(ADID) 기반 타게팅 정도만 가능했습니다.카카오싱크를 도입하면온/오프라인에서 간편가입을 거쳐 카카오 식별정보와 고객의 개인정보를 획득할 수 있으므로 카카오톡 채널로 모은 고객들을 개별적으로 '식별'할 수 있을 뿐만 아니라, 각 고객의 정보를

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  수집된 카카오 식별정보는 어떻게 활용할 수 있나요?

  카카오모먼트, 카카오톡 채널 ,알림톡/친구톡/상담톡 등 카카오의 다양한 비즈솔루션에서 활용하실 수 있습니다. 1.카카오모먼트 관리자센터에서 카카오톡 비즈보드 광고하기 카카오톡 비즈보드를 통해 신규회원 모객이나 기존회원 대상 광고가 가능합니다. - 공지사항 : 바로가기 - 카카오톡 비즈보드 소개생성한 친구그룹은 다이렉트 메시지 보내기 하위의 발송 대상이 '친구 전체/그룹에게 발송하기'인 캠페인에서 사용하며, 광고계정의 카카오톡 채널과 친구 관계인 사용자 중 친구그룹을 포함카카오톡 채널 관리자센터에서 카카오톡 채널 메시지 발송 먼저, 서비스 가입, 멤버십, 방문 및 구매 이력 등 그동안 모은 자사의 회원 데이터를 바탕으로 고객그룹을 나누어보세요.비즈메시지센터에서 알림톡, 친구톡, 상담톡 활용하기 알림톡, 친구톡, 상담톡은 공식딜러사에 문의해주세요. - 공식딜러사 : 바로가기

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크를 도입하는데 별도의 비용이 있나요?

  카카오싱크는 별도의 비용 없이 무료로 적용하실 수 있는 서비스 입니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크의 간편가입 안에는 어떤 구성요소가 있나요?

  동의항목 (2) [필수/선택] "서비스명" 동의 항목 : 귀사 서비스에 회원 가입할 때 받는 필수/선택 약관 동의 항목 (3) [선택] "서비스명"의 광고와 마케팅 메시지를 카카오톡으로받습니다. : 카카오톡 채널 친구 추가 동의 절차 (1), (2)의 필수 항목은 이용자가 필수로 동의해야 다음 단계로 넘어갈 수 있으며, (2), (3)의 선택 항목은 선택 동의항목입니다.

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

  심사 기간은 어느정도 소요 되나요?

  개인정보 동의항목 심사는 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다. 

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오싱크 사용을 중단하고 싶습니다.

  사용 중인 호스팅사의 [설정] 화면에서 카카오싱크 OFF를 요청합니다.호스팅사 설정 화면에서 카카오싱크 OFF 요청을 찾을 수 없는 경우, 사용 중인 호스팅사로 문의합니다.* 카카오싱크

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오계정으로 로그인 했더니, '이미 카카오싱크 사용중'이라는 문구가 노출됩니다.

  만약 카카오싱크 사용 중지 설정이 필요한 경우, 사용 중인 호스팅사의 설정 화면에서 카카오싱크 OFF를 설정합니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크를 하게 되면, 카카오가 우리의 고객 데이터를 획득하여 활용하는 건가요?

  카카오싱크는 귀사에서 해당 고객의 동의를 얻어 카카오계정에 저장된 개인정보로 손쉽게 회원가입을 시킬 수 있다는 것이 핵심이며, 카카오가 귀사의 고객 데이터를 동의 없이 임의로 가져가

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  수집된 카카오 서비스 사용자ID를 기반으로 메시지 광고 발송이 가능한가요?

  네, 카카오모먼트 관리자센터와 카카오톡 채널에서 가능합니다. 1.카카오톡 채널 관리자센터에서 발송 먼저, 서비스 가입, 멤버십, 방문 및 구매 이력 등 그동안 모은 자사의 회원 데이터를 바탕으로 고객그룹을 나누어보세요.. - [경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > '친구그룹 관리' > '신규그룹 만들기' > 고객 파일 업로드 - 고객파일 업로드 공지사항 : 바로가기 - 고객파일 업로드 API 공지사항생성한 친구그룹은 카카오톡 채널x도달 캠페인에서 사용하며, 광고계정의 카카오톡 채널과 친구 관계인 사용자 중 친구그룹을 포함/제외하여 메시지 발송 대상자를 설정할 수 있습니다.