도움말 검색 결과

• [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

  지급 신청한 적립금은 언제 지급받을 수 있나요?

  적립금의 지급은 신청일 기준으로 익월 20일에 적립금을 지급받으실 수 있습니다.만약 해당일이 공휴일이면, 그 이후의 가장 빠른 영업일에 지급됩니다.

• [카카오애드핏][계정 및 매체 심사][매체 심사]

  왜 그런가요?

  아래는 빈번히 접수되는 광고 미설치 보류 사유 예시입니다.- 매체 등록까지만 진행한 후 광고단위를 생성하지 않은 경우- 매체에 광고단위가 정상적으로 설치되지 않은 경우 위 상황에 해당하는지

• [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

  지급 시 세금은 얼마이며, 세금 차감은 어떻게 이루어지나요?

  적립금 지급 시 개인회원의 경우 사업소득으로 판단하여 제세공과금(3.3퍼센트, 주민세 포함)을 원천 징수 후 지급해 드립니다.사업자 회원의 경우에는 부가세를 포함하여 지급해 드립니다.

• [카카오애드핏][광고운영][광고 관리]

  대체광고는 어디서 설정 가능한가요? 어떻게 설정할 수 있나요?

  대체광고의 설정은, 광고단위 생성 후 광고단위 목록에서 "대체광고" 항목을 클릭하시면 됩니다.광고단위 생성 직후의 대체광고는 기본적으로 '미설정'된 상태이며, 이때 자사의 기본 이미지가이때 입력하시는 URL은 HTML 문서나 이미지여야 합니다.

• [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

  카카오애드핏 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오애드핏 회원 탈퇴는 등록된 매체, 적립금 유무 여부 확인을 위해 직접 탈퇴가 불가 합니다.고객센터로 신청 후 탈퇴 가능하며, 탈퇴 처리까지는 영업일 기준 2~3일 소요될 수 있습니다.- '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡 ☞ 바로가기- '애드핏' 메일문의 ☞바로가기※ 참고사항- 적립금이 있는 경우 지급 및 소멸 여부에 따라 추가 서류를 요청 드릴 수 있습니다.-

• [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 관리]

  누적된 예상적립금이 이전 수치랑 달라진 이유는 무엇인가요?

  매체에서 발생한 광고의 노출 / 클릭 중 일부가 유효하지 않은 것으로 판별될 경우, 기 발생한 적립금은 보정될 수 있습니다.이러한 노출 / 클릭은 사용자의 행태나 패턴 등을 분석하여 판별하기 때문에, 사후에 보정이 적용될 수 있습니다.만약 그러한 행동이 수익을 목적으로 이루어졌다고 판단되면 단순한 보정이 아닌 제재 조치를 취하게 되므로, 매체에서도 관리에 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

• [카카오애드핏][계정 및 매체 심사][계정 심사]

  애드핏 관리자정지를 해제해 주세요.

  경우, “회사“는 “예상 적립금“을 “이용자“에 대한 별도의 통보 없이 조정하거나, “확정 적립금“을 회수하고 지급을 거절하여 부정하게 누적된 금액을 적립금에서 차감할 수 있습니다.이에대하여 고객센터를 통해 이의를 제기하실 수 있으며, 운영정책을 위반하지 않았음을 증빙하는 객관적인 자료를 제출해 주시길 바랍니다.접수한 소명이 내부 규정에 따라 정상 이용으로 볼수 없다면 이의 신청은 받아들여지지 않을 수 있습니다.

• [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][서비스 이용]

  다음애드핏에서 운영중이던 광고단위에서 광고가 나오지 않습니다.

  2020년 8월 6일자로 다음애드핏이 종료됨에 따라 다음애드핏 계정 하위의 매체, 광고단위에서는 더 이상 광고 노출 및 적립금 부여가 되지 않습니다.계속해서 매체에 광고를 노출하고자 하시는 경우 카카오애드핏에 신규 가입하신 뒤 애드핏을 계속 사용하실 수 있습니다. ☞ 카카오애드핏 바로가기

• [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

  세금계산서 정발행과 역발행의 차이점이 무엇인가요?

  세금계산서를 발행하나(정발행), 거꾸로 공급받는자가 공급자에게 세금계산서 발행하는 방식을 의미합니다.카카오애드핏에서 발생하는 거래에서는 공급자가 애드핏 회원, 공급받는자가 카카오이며

• [카카오애드핏][회원 정보관리][휴면]

  휴면 전환 안내를 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.

  카카오광고는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라,장기간 서비스를 이용하지 않는 비즈니스 회원의 개인정보를 보호하기 위하여아래와 같이 휴면 정책을 시행합니다. .- 휴면 아이디로 전환되기 30일 전에, 이를 메일과 문자메시지로 알려드립니다. - 전환 안내를 받고 한 달(30일) 이내, 즉 “휴면 전환 예정일” 이전에 로그인을 하시면 계속해서휴면 아이디 재사용 신청은 비즈니스 회원정보에 등록된 정보로 본인확인을 진행한 후 완료됩니다.- 휴면 아이디로 전환된 후, 별도로 보관되는 기간(4년) 내에 언제든지 웹상에서 재사용신청이 가능합니다. - 재사용 신청 시, 비즈니스 회원정보에 등록된 내용이 부정확하거나 오래전 연락처인 경우에는    고객센터로 문의해 주세요. 4.[관련 법령 및 약관]>> 정보통신망법 시행령 제16조(개인정보의 파기 등)① 법 제29조제2항에서 "대통령령으로 정하는 기간"이란 1년을 말한다.