카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 291건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
슬롯필링이란 무엇인가요?슬롯필링이란 ‘필수’로 수집해야하는 파라미터임에도 사용자 발화만으로 수집되지 않는 경우, 해당 파라미터 값을 채우기 위해서 ‘되묻기 질문’을 통해 봇이 사용자에게 액션을 취하는 과정입니다
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
탈출블록이 무엇인가요?탈출 블록은 봇의 되묻기 상황에서 사용자가 대화를 초기화하거나 탈출하고 싶을 때 쓰는 사용자 명령어를 정의하는 블록입니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
챗봇은 무료인가요?챗봇은 아래와 같이 요금이 부과됩니다. - 챗봇의 채팅 서비스를 사용할 경우 요금은 부과되지 않습니다. - Event API 메시지 사용시 메시지 건당 15원(vat별도) 사용요금이 부과됩니다. 상세한 요금안내는 링크를 통해 확인 가능합니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
무상캐시는 무엇인가요?무상캐시는 프로모션이나 Event로 인해 챗봇 관리자센터에서 지급한 캐시이며 무상캐시 사용 현황[챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 캐시관리 > 무상캐시 사용현황] 에서 확인 가능합니다
-
[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
챗봇은 무료인가요?챗봇은 아래와 같이 요금이 부과됩니다.- Event API 메시지 건당 15원의 사용요금이 부과됩니다.
-
[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
Event API가 무엇인가요?Event API는 챗봇이 사용자에게 먼저 대화를 시작할 수 있도록 도와주는 선톡 기능으로 특정 이벤트에 대한 알림, 안내 등의 목적으로 사용할 수 있습니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
컨텍스트는 언제 사용하는건가요?서로 다른 블록이 연결되기 위해서는 A라는 블록에서 컨텍스트를 내보내기 위한 '아웃풋(Output)' 컨텍스트가 설정되고, B라는 블록에서 컨텍스트를 받기 위한 '인풋(Input)'
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
폴백블록이 무엇인가요?폴백 블록은 사용자의 발화 의도가 어떠한 블록과도 매칭이 되지 않을 때, 즉 봇이 사용자의 발화 의도를 이해하지 못할 때의 응답을 설정하는 블록입니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶
-
[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
'카카오비즈니스' 가 무엇인가요?'카카오비즈니스'란 카카오의 주요 비즈니스 (ex.카카오광고, 카카오톡 채널, 챗봇 관리자센터, 카카오 디벨로퍼스, 카카오비즈니스 관리자센터) 를 통합한 서비스로, 한번의 가입을 통해 간편하게 주요 비즈니스 서비스를 모두 사용할 수
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬 서버가 무엇인가요?사용자의 스킬 서버는 봇 시스템으로부터 스킬 요청을 받고 이에 담긴 정보를 분석하여 적절한 응답을 만들게 됩니다.이 구성은 HTTP API 서버를 만드는 것과 동일합니다만, 그 대상이 봇 시스템이라는 것에 차이가 있습니다.