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도움말 검색 결과 (총 202건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][전자결재][관리자]

    관리자와 팀(리더)은 어떻게 설정할 수 있나요?

    .- 각 서비스별 관리자 설정: 관리자 서비스 > 조직도 서비스 바로가기 > 법인 > 관리자 관리 > [각 서비스(전자결재, 조직도)]에서 관리자 설정 팀(리더) 설정관리자가 '조직발령' 페이지에서 팀(리더)을 설정할 수 있습니다.: 관리자 서비스 > 조직 발령 > 워크스페이스 멤버 > [조직도 관리]에서 팀단위로 리더 설정* 슈퍼관리자 권한 변경 방법의

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스 로고를 변경할 수 있나요?

    . * 업로드 가능한 로고 파일 최대 용량은 300MB며, 권장 사이즈는 300*60px 입니다. * 배경화면은 투명으로 제작해 주세요.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    캘린더 가져오기 기능 사용중, 첨부 파일의 크기를 다시 확인해달라는 메시지가 뜹니다.

    • 디바이스 정보 : PC파일이 너무 커서 일정을 가져올 수 없을 때 표시되는 메시지입니다.카카오워크 캘린더에서는 크기가 1.5MB 이하 파일만 사용할 수 있습니다.파일이 너무 큰

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    카카오워크와 시프티를 사용할 경우 좋은 점은 무엇인가요?

    카카오워크에 로그인되면 SSO를 통해 시프티에 별도 로그인 없이 사용할 수 있습니다. 또한 카카오워크 조직도, 직원 정보 반영 시 시프티에도 자동으로 연동되어 사용할 수 있으며, 시프티에 근무 및 휴가를 입력 시 해당 정보가 카카오워크 내 '사용자 상태'에 자동으로 반영됩니다.

  • [카카오워크][채팅]

    입장 대기중라고 뜨고, 채팅방에 입장할 수 없어요.

    발생할 수 있는 현상으로,채팅방 입장까지 최대 2분이 걸릴 수 있습니다.2분이 지난 후에도 입장 대기 상태가 지속될 경우,해당 채팅방에 속한 다른 멤버가 카카오워크 앱을 사용 중인지

  • [카카오워크][관리자]

    비밀 채팅방을 삭제하고 싶어요.

    관리자는 비밀 채팅방을 '미사용' 설정하고, 기존에 이용 중던 모든 비밀 채팅방을 삭제할 수 있습니다.채팅방 삭제 시 기존에 참여 중 모든 비밀 채팅방에서 자동 퇴장 처리되며, 채팅 목록에서 삭제됩니다. * 삭제된 채팅방은 복구할 수 없으니, 신중히 선택해 주세요.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    일정에 파일을 첨부할 수 있나요?

    일정에 파일을 첨부하는 기능은 아직 제공하지 않고 있으며, 도입 검토 중입니다.

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일'을 삭제하는 경우 다른 사람의 할 일에서도 삭제되나요?

    '할 일' 완료 여부에 따라 다르게 적용됩니다.진행 중 '보낸 할 일'을 삭제하는 경우진행 중 '보낸 할 일'을 삭제하는 경우, 지정된 담당자의 '받은 할 일' 목록에서도 삭제됩니다.완료한

  • [카카오워크][알림/설정]

    카카오워크에 로그인된 기기 정보를 확인할 수 있나요?

    카카오워크에 로그인된 기기 정보는 아래 방법을 통해 확인할 수 있습니다.PC설정 > 보안 > [기기 관리] 메뉴에서 해당 워크스페이스에 접속 중 기기를 확인할 수 있습니다.Mobile더보기> 보안 > [접속 기기 관리] 메뉴에서 해당 워크스페이스에 접속 중 기기를 확인할 수 있습니다.

  • [카카오워크][화상회의]

    회의에 참석한 참여자 목록을 다운로드할 수 있나요?

    PC에서 '참여자 다운로드' 아이콘을 클릭하여 현재 참여 중 참여자 목록을 다운로드할 수 있습니다.