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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 204건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 서비스란 무엇인가요?

    비회원 구매와 관리를 카카오으로 간편하게 할 수 있는 서비스입니다.전국민이 가진 카카오계정과 카카오 간편 결제를 기반으로 여러분의 비즈니스가 더 쉬워집니다.- 주목도 증가로 방문자증대 효과  체크아웃에 입점하시면 카카오, 다음 등에 아이콘이 노출되어 많은 트래픽과 방문자 증대 효과를 얻을 수 있습니다.- 간편한 구매 경험 제공으로 구매 전환 유도  페이구매버튼 하나로 회원 구매와 비회원 구매를 모두 확보할 수 있는 유일한 서비스입니다.- 손쉬운 채널 친구 확보와 맞춤 타겟팅으로 판매 부스팅  구매이력 X 관심정보를 기반으로 하여 사용자별

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    주문 확인은 무엇인가요?

    '주문확인'은 발송처리를 하기 전, 주문정보를 확인하고 및 발송처리가 가능한지를 확인하는 단계입니다. [판매관리 > 주문/배송관리] 메뉴의 '주문확인' 에서 처리할 수 있습니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    충전금이 무엇인가요?

    충전금은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치금입니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][수수료]

    포인트 결제는 무엇인가요?

    예시) 총 결제금액 15,000원 / 신용카드 10,000원 / 포인트 5,000원 인 경우, 총 수수료은 아래와 같이 515원 입니다. - 신용카드 10,000 X 수수료율 3.4%

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    부가가치세란 무엇인가요?

    부가가치세란 부가가치세 상품(재화)의 거래나 서비스(용역)의 제공과정에서 얻어지는 부가가치(이윤)에 대하여 과세하는 세금며, 사업자가 납부하는 부가가치세는 매출세액에서 매입세액을

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    버튼노출 원격지원 서비스 완료 후 재심사는 얼마나 걸리나요?

    입점 심사는 영업 기준으로 3~5일 정도 소요됩니다.심사 결과는 이메일과 알림으로 확인하실 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    판매점 입점 심사는 얼마나 걸리나요?

    입점 심사는 영업 기준으로 3~5일 정도 소요됩니다. 심사 결과는 이메일과 알림으로 확인하실 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    자동 수거 요청을 할 수 없는 경우가 있나요?

    원 배송방법이 택배가 아닌 경우 : 퀵서비스, 직접전달, 방문수령, 배송없음 경우 2.[체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 있는 '반품 택배사 및 배송지 정보' 의 '반품 택배사' 가 '없음' 경우

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][구매결정관리]

    구매 결정 연장이 무엇인가요?

    구매자가 배송 중 또는 배송 완료 상태에서 상품을 받지 못한 경우, 자동 구매 결정을 늦추는 기능입니다. 발송처리+6일째에 발송되며 1회 10일에 한하여 연장할 수 있습니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][수수료]

    서비스 이용수수료가 무엇인가요?

    톡체크아웃 시 상품주문건별로 부과되는 수수료 입니다. 주문시, 구매자가 선택한 결제수단별로 수수료가 모두 다르게 부과됩니다.파트너센터에서 표기되는 결제수수료는 부가세 미포함금액 며, 수수료 계산 시 부가세 포함된 비율로 계산되어 정산됩니다.