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• [카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]

  유니버스 / 유니버스 서클은 무엇인가요?

  카카오웹툰에서 새로 선보이는 유니버스 서클은, 특정 주제로 여러 작품들이 묶여 노출됩니다. 유니버스 서클을 통해 끊임없이 새롭고 다양한 작품들을 탐색할 수 있는 경험을 제공합니다.

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

  캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.

  한도가 초과되었는지 확인하신 후PC/ Mobile web(https://webtoon.kakao.com) 서비스 접속> 우상단 더보기> 자동충전에서 [자동충전 활성화]를 클릭 하시면 캐시

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]

  캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.

  한도가 초과되었는지 확인하신 후PC/ Mobile web(https://webtoon.kakao.com) 서비스 접속> 우상단 더보기> 자동충전에서 [자동충전 활성화]를 클릭 하시면 캐시

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

  캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.

  한도가 초과되었는지 확인하신 후PC/ Mobile web(https://webtoon.kakao.com) 서비스 접속> 우상단 더보기> 자동충전에서 [자동충전 활성화]를 클릭 하시면 캐시

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

  캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?

  보유 중인 구매캐시 전액에 대한 환불은 고객센터에서 가능합니다.[인앱 결제건 환불 방법]구글 인앱을 통해 결제하신 경우, 구글플레이 고객센터를 통해 결제 취소 가능합니다.단, 구글 인앱을 통해 결제하신 경우에는 카카오웹툰 고객센터를 통하여도 취소 가능합니다.

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]

  캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?

  보유 중인 구매캐시 전액에 대한 환불은 고객센터에서 가능합니다.[인앱 결제건 환불 방법]구글, 애플 인앱을 통해 결제하신 경우, 구글플레이 고객센터, 애플 고객지원을 통해 결제 취소 가능합니다.단, 구글 인앱을 통해 결제하신 경우에는 카카오웹툰

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

  캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?

  보유 중인 구매캐시 전액에 대한 환불은 고객센터에서 가능합니다.[인앱 결제건 환불 방법]애플 인앱을 통해 결제하신 경우 애플 고객지원을 통해 결제 취소 가능합니다.

• [카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]

  이용권으로 열람한 작품을 보관함 > 구매 작품 목록에서 찾을 수 없습니다.

  보관함의 구매 작품은 캐시로 구매한 이용권으로 열람한 작품/회차 이력이 남는 곳입니다. 

• [카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]

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  캐시 PASS VIP(자동충전) 이란?

  캐시 Pass VIP(자동 충전)는 유저가 설정한 아래 두 가지 충전 유형에 따라 자동으로 충전되는 기능입니다.• 지정금액 충전: 보유한 캐시가 설정한 금액 미만이 되었을 경우 자동으로