본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 207건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    내 파트너 화면은 무엇인가요?

    예약하기에 입점된 파트너가 있는 경우, 내 파트너 페이지에서 파트너명, 파트너 운영상태, 나의 권한을 확인할 수 있습니다.입점된 파트너가 여러 개 경우, 각 파트너를 선택하여 파트너별

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    대시보드 이용현황은 무엇인가요?

    . - 오늘이용예정 : 이용일이 오늘 예약 중 예약확정 상태로 남아있는 예약 (*상시형 상품 제외) - 이용완료 : 오늘 이용완료된 예약 - 미사용 : 현재 예약확정 상태로 남아있는

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    간편 검색은 파트너 단위인가요?

    검색조건에 파트너까지 입력 후 조회하면 판매점 단위로, 장소정보까지 입력 후 조회하면 장소단위로 확인 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][고객지표]

    고객 유입 현황은 무엇인가요 ?

    장소 단위로 고객이 유입되는 경로와 비중을 확인할 수 있는 메뉴입니다.유입 경로별 트렌드유입 경로는 아래 기준에 따라 카카오, 카카오맵, 카카오 외부 유입으로 구분합니다.가로축 :유입 경로별 비중유입 경로별 비중을 자세하게 좀 더 자세하게 확인할 수 있는 그래프입니다.카카오 유입의 경우, 해당 영역에 마우스를 올리면 카카오 내에서 유입 경로 1, 2순위카카오 : 카카오 채널, 카카오 더보기, 채팅방 등 카카오 내부에 있는 경로를 통해서 유입된 지표를 모두 포함합니다.카카오맵 : 카카오맵과 Daum(장소 검색, 장소 컬렉션)경로를 통해서 유입된 지표를 모두 포함합니다.카카오 외부 유입 : 카카오 서비스 외부 경로를 통해서 유입된 지표를 모두 포함합니다.검색어 유입 순위카카오 예약하기 서비스 내에서

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][고객지표]

    예약 고객 현황은 무엇인가요 ?

    카카오 예약하기를 통해 예약한 고객들의 성별, 연령별 현황을 확인할 수 있는 메뉴입니다.예약 고객 현황은 장소 단위로 데이터를 제공합니다.예약 고객 성별 / 연령별 비중선택하신 기간누적 예약 고객 분석누적 예약 고객 수 : 첫 예약이 발생한 날짜부터 현재까지 누적된 예약 고객수입니다.일평균 예약 고객 수 : 누적 예약 고객수를 서비스 이용일자로 나눈 고객수입니다.재예약고객 수 : 해당 장소에서 예약을 한 번 이상 예약한 고객 수 입니다.첫예약 고객 수 : 해당 장소에서 예약을 한 번만 예약한 고객 수 입니다.재예약 고객 비율 : 재예약 고객 수

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][장소정보관리]

    카카오맵 정보는 무엇인가요?

    카카오맵에 등록된 장소 정보입니다. 예약하기 파트너센터에서 확인되는 장소ID를 클릭하시면 내 예약장소의 카카오맵 페이지를 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    대시보드 정산현황은 무엇인가요?

    접속 오전 11시 기준으로 집계된 정산예정 금액, 번달 누적 정산 금액과 실시간으로 집계된 충전금 잔액을 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    대시보드 서비스상태는 무엇인가요?

    상품정보 심사까지 모두 완료되는 경우 카카오 예약하기 서비스 화면에 예약상품이 노출되고 상품을 예약할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    예약하기 파트너센터란 무엇인가요?

    예약하기 파트너센터에서는 카카오 예약하기 서비스를 통해 예약한 고객의 예약/취소 관리, 현장의 티켓 사용관리, 예약 관련 통계 확인 등 예약부터 고객까지 한번에 관리할 수 있도록

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

    예약가능 수량은 어떤 기준인가요?

    잔여수량은 예약확정 시점에 차감됩니다.예약신청 건만 있는 경우, 잔여수량은 차감되지 않습니다.예약신청 건이 예약확정되면 예약가능 수량이 차감됩니다.