본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 37건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    회원가입은 어떻게 하나요?

    기존에 카카오비즈니스 통합회원에 가입된 상태라면 지갑파트너센터 이용 약관만 동의해주시면 가입이 완료됩니다.만약 카카오계정이 없는 경우에는 카카오계정 가입을 먼저 진행해 주세요. 

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]

    알림 발송 방식이 지갑채널, 이용기관 채널이 있는데 어떻게 다른가요?

    선택하는 채널에 따라 서비스 알림의 발송 주체가 달라집니다. '지갑 채널' 선택 시 '카카오 지갑' 채널로 알림이 발송되며, 이용기관 채널 선택 시 사용자가 신청한 별도의 채널로 알림이 발송됩니다. 

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

    Settle ID를 추가하고 싶어요.

    .※ 이용기관 사용자에게는 Settle ID 추가 기능이 추후에 제공될 예정입니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

    계약정보를 삭제하고 싶어요

    (잘못 등록한 상품을 사용하여 과금이 되지 않도록, 계약 시작 이후 '이용정지'로 상태를 변경해 주세요.)계약 기간이 시작된 후에는 계약 기간 연장만 가능합니다.계약기간을 잘못 설정한

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]

    이용기관 채널URL은 어떻게 확인하나요?

    '카카오 채널 관리자 센터 > 관리 > 상세설정 > 채널URL' 경로에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    지갑파트너센터 가입 후 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오 지갑파트너센터의 내정보 페이지에서 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단 탈퇴조건에 따라 탈퇴가 불가할 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    카카오 지갑파트너센터 회원은 어떻게 구분되며, 관리자, 운영자, 정산 담당자의 권한은 어떻게 다른가요?

    지갑파트너센터의 회원은 딜러사, 이용기관 구분에 따라 아래와 같은 권한을 가집니다.- 딜러사 회원   관리자: 딜러사와 딜러사를 통해 계약한 이용기관의 계약 정보를 관리할 수 있도록 지갑파트너센터의 모든 기능을 사용할 수 있습니다.  운영자: 딜러사와 딜러사를 통해 계약한 이용기관의 계약 정보를 관리할 수 있으나, 정산 관련 정보에는 접근이 제한됩니다.- 간접계약 이용기관 회원   관리자: 간접계약 이용기관이 접근 가능한 기능 (정보관리, 통계, 본인 기관 정보 조회, 앱 정보 등록, 상품계약 조회 및 이메일 재전송 등) 을 사용할 수 있습니다. - 직접계약 이용기관 회원   관리자: 해당 이용기관이 사용 가능한 파트너센터의 모든 기능 (정보관리, 통계, 본인 기관 정보 조회, 상품계약 조회 및 이메일 재전송 등)을 사용할 수 있습니다.