도움말 검색 결과

• [카카오내비][이용 방법]

  집이 어린이보호구역에 포함되어 있습니다. 우회 경로로 길안내 받을 수 있나요?

  출발지, 도착지, 경유지 주변이 어린이보호구역인 경우에는 불가피하게 어린이보호구역을 통과할 수도 있는 점 참고 부탁 드립니다.※ (안드로이드) 카카오내비 3.44 버전부터 /(iOS

• [카카오내비][이용 방법]

  [U+카카오내비] AR 사용하면 발열이 심해지나요?

  다만 장시간 이용 시 자연스럽게 온도가 높아질 수는 있습니다. 그럴 경우에는 잠시 지도 모드를 사용해주셨다가 온도가 떨어지면 AR 모드를 사용해주세요.

• [카카오내비][이용 방법]

  [U+카카오내비] 원내비를사용했습니다. U+카카오내비를 어떻게 사용할 수 있나요?

  (안드로이드단말)의 경우,기존 사용하던원내비를업데이트 하면U+카카오내비를 바로 사용하실 수 있습니다. iOS사용자는 기존 사용하고 있던 원내비가 일정기간 이후 서비스가 종료될 예정입니다.앱스토어에서

• [카카오내비][이용 방법]

  길안내 음성이 나오지 않아요.

  제외, 과속 방지턱 안내 음성 제외, '버스전용차로 안내 음성 제외주의(위험) 지역 안내 음성 제외, 교통 변화 안내 음성 제외*안드로이드 카카오내비 3.45 버전 부터 변경된 내용입니다*iOS 카카오내비 3.46 버전부터 변경된 내용입니다. 옵션이 활성화되어 있으면 주행 중 해당 음성이 안내되지 않습니다.블루투스로 연결하여 음성 안내를 받고 계시다면 블루투스를 연결하지 않은 상태에서 휴대폰 스피커로 음성이 나오는지 확인 바랍니다.블루투스 연결 시에는 음성이 나오지 않고 스피커 음성은 정상일경우 블루투스 연결에 이상이 있거나 연결 설정이 정상적으로 되어 있지 않은 것일 수 있으니, 단말기의 블루투스 연결 방법과 차량의 블루투스 연결 방법에 대해서 확인 후 재연결 부탁드립니다

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오내비가 GPS를 잘 잡지 못해요.

  .▶ GPS 현 위치 조정① GPS 수신 모듈이 내장된 단말기인지 여부 확인② GPS 수신이 원활한 장소는 아닌지 확인(ex, 실내, 지하, 고층 건물, 터널 등)③ 단말기 전원을완전히 껐다 다시 키기④ 증상이 심할 경우 단말기 A/S센터 방문 권장더불어, 문의하셨을 당시 네트워크 환경이 불안정하여 일시적으로 발생했던 문제일 수 있으니 사용하시는 단말기 환경

• [카카오내비][이용 방법]

  [U+카카오내비] AR 서비스는 모든 디바이스에서 사용 가능한가요?

  (지원 단말은 점차 확대해나갈 예정입니다.) * LG  - LM-V500N (V50 5G) - LM-V510N (LG V50S ThinQ 5G)* 삼성 - SM-G977N (갤럭시S10

• [카카오내비][이용 방법]

  자차아이콘의 위치가 실제 현위치와 다릅니다.

  GPS 수신 모듈이 내장된 단말기인지 확인해주세요.2. 실내, 지하, 고층건물 등에서 사용할 경우 GPS 수신이 원활하지 않을 수 있습니다.3.

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오내비 사용 중 잘못된 정보를 안내하여 피해가 발생하였어요.

  내비게이션을 사용하시는것은 의무가 아니라 고객님의 선택사항이고, 내비는 실제 교통상황과 다를수 있으며 발생한 피해에 대한 보상은 따로 해드리지 않는점 참고 부탁드리겠습니다. 

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오톡을 탈퇴하면 연동된 카카오내비도 이용할 수 없나요?

  카카오내비는 카카오 계정으로 연동되기 때문에 카카오톡을 삭제 하거나 탈퇴 하셔도 이용하실 수 있습니다.하지만 ‘카카오 계정’을 탈퇴하시면 카카오 내비를 이용하실 수 없으니 주의해주세요

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오내비의 데이터 소모량이 궁금해요.

  다릅니다.교차로 상세 이미지 표시 설정이나 교통 변화 자동 감지 설정을 켜놓으셨다면 중간에 교통상황이 변경될 경우 경로 재탐색을 하므로 데이터 사용량이 조금 증가할 수 있지만 평균적인