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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
아이폰(iOS) 개인용 핫스팟 연결에 실패해요.헤이카카오 앱 버전 1.6.0 이상에서는 핫스팟이 네트워크 목록에 보입니다.최신 버전 헤이카카오 앱을 설치하고 핫스팟 연결을 시도해 보세요.개인용 핫스팟에 연결이 안 될 땐 아래 사항을 확인해 보세요.카카오미니에서만 연결이 안 되는 경우 - [스마트폰 > 설정 > 개인용 핫스팟]에서 '개인용 핫스팟'이 켜져 있는지 확인해 주세요. - 개인용 핫스팟의 비밀번호를 정확하게 입력했는지확인해 주세요. - 스마트폰의 iOS 버전이 최신 버전인지 확인해 주세요.다른 기기에서도 개인용 핫스팟 연결이 안 되는 경우 [스마트폰 > 설정 > 일반 > 재설정]에서 '네트워크 설정 재설정'을 한 후, 다시 시도해 보세요.
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
카카오미니를 스마트폰 핫스팟으로 연결할 수 있나요?스마트폰에서 핫스팟(테더링) 설정을 켜서 카카오미니와 연결할 수 있습니다.
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
여러 대의 기기를 등록/사용 중일 때 어떻게 구별하나요?추천 기기 이름을 사용하면, 여러 대의 기기를 더욱 쉽게 구분할 수 있어요.
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
연결 준비 상태가 무엇인가요?연결 준비 상태는 카카오미니를 연결하기 위해 헤이카카오 앱으로부터 통신을 기다리는 상태입니다."연결 준비를 시작합니다"라는 안내음성과 함께 초록색 불이 들어오면 연결 준비 상태가 되며, 기기 연결 과정을 진행할 수 있습니다.
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
기기가 성공적으로 연결되었는지 어떻게 확인할 수 있나요?이제 헤이카카오라고 불러주세요."라는 음성안내가 제공됩니다.
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
연결 가능한 기기 목록에 내 기기가 보이지 않아요. 어떻게 해야 하나요?기기가 연결 준비 상태인지 확인해 주세요. 연결 준비 상태에서는 기기의 라이트링이 초록색으로 빛납니다.기기가 연결 준비 상태임에도 기기를 찾을 수 없으면, 전원을 뽑았다 꽂은 후 재부팅하여 연결 준비 상태가 되면 다시 시도해 보세요.
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
Wi-Fi 연결이 불안정해요. 3G/LTE 네트워크로 전환할 수 있나요?안정적인 Wi-Fi 환경에서 사용해 주세요.
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
카카오미니의 네트워크 연결이 끊어졌어요. 어떻게 해야 하나요?카카오미니의 네트워크 연결이 끊어진 경우, 아래의 방법으로 다시 연결해 주세요. 1) Wi-Fi 공유기의 상태가 정상인지 확인 2) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
카카오미니를 어떻게 탐색하나요?킷캣 단말을 사용 중인 경우 Wi-Fi를 켜주세요.
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
카카오미니의 MAC 주소는 어떻게 알 수 있나요?보다 안정적인 Wi-Fi 네트워크 환경을 위해 MAC 주소 인증을 권장합니다.