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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 253건)

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  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오모먼트가 궁금합니다.

    카카오모먼트는 Kakao의 대표 광고 플랫폼입니다.카카오모먼트를 통해 카카오 비즈보드, 디스플레이 광고, 동영상 광고, 메시지 광고 등을 누구나 직접 집행할 수 있습니다.카카오모먼트의장점은 아래와 같습니다.■ 전 국민이 항상 로그인 상태 카카오을 중심으로 다양한 지면에 노출카카오은 전 국민의 모든 연령대가 이용하는 서비스만큼, 내 핵심 고객을 빠르게 찾아공략할 수 있습니다.카카오과 카카오의 핵심서비스, 그리고 주요 파트너 서비스 등 다양한 지면에 노출됩니다.■ 카카오의 빅데이터를 바탕으로 고도화된 타게팅 지원카카오의 서비스에서■지면에 가장 알맞은 광고 크리에이티브 사용효과적 브랜딩이 가능한 동영상 소재, 직관적 이미지 소재, 이용자의 카카오으로 전달되는 메시지형 소재까지 다양한 크리에이티브를 주목도

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이란 무엇인가요?

    광고계정은 광고집행을 관리하는 단위로,광고주가 직접 생성하거나 광고 운영을 대행하는 대행사가 직접 생성할 수도 있습니다.대행사 광고계정 생성 시 광고주정보는 별도 기입할 수 있습니다.또한 광고계정의 사업자 정보는 세금계산서 발행정보의 기준이 됩니다.카카오모먼트 관리자센터는 카카오계정으로 광고계정을 생성하며,사업부서, 서비스종류 등 경우에 따라 하나의 카카오계정에 최대 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.※ 참고사항- 각각의 광고계정에는 1명의 마스터(master) 권한과 최대 99명의 멤버(member)를 추가할 수 있습니다.- 광고계정이 있는 경우, '멤버로 요청하기' 혹은 '멤버로 초대하기' 기능을 통해 카카오모먼트 관리자센터 이용이 가능합니다.- 카카오모먼트 관리자센터에 생성된 전체 광고 계정은 카카오계정 > 전체 광고계정을 통해 확인할 수 있으며,  카카오계정 > 전체 광고계정을 통해 새로운 광고계정 만들기도 가능합니다.▶ 광고 계정의 권한 : 바로가기

  • [카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]

    카카오모먼트 관리자센터 광고 준수 사항이 궁금합니다.

    등 성폭력 행위를 묘사하는 내용은 광고 집행이 불가합니다.  3) 음란 정보나 퇴폐업소, 매춘 등 성매매를 권유, 유도, 조장, 방조하는 내용은 광고 집행이 불가합니다.4.   (1) 추천·보증 등의 내용이 ‘경험적 사실’에 근거한 경우에는 당해 추천·보증인이 실제로 경험한 사실에 근거해야 합니다.   (2) 광고주와 추천·보증인 사이의 경제적 이해관계가 있는 경우 를 명확하게 표시해야 합니다.   (4) 이외 상세한 내용은 ‘공정거래위원회’의 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」을 따릅니다.7.(4) 담배, 주류 이미지는 광고 소재로 사용할 수 없으나 주류의 경우 광고 목적, 내용에 따라 제한적으로 사용 가능합니다.  3) 청소년 유해약물, 청소년 유해물건, 청소년 유해업소

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

    유상캐시 환불 방법을 알려주세요.

    .- 신용카드 환불은 1년 이내의 충전 건에 대해 영업 기준 3~5일 카드사 승 취소되며, 무통장입금은 영업 기준 1~2일 내 환불 금액이 환불계좌로 입금됩니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 유형과 광고 목표란 무엇인가요?

    카카오 비즈보드카카오 채팅목록 탭의 메가 트래픽을 바탕으로 한 광고를 노출합니다. 내에서만 제공되는 다양한 프리미엄 랜딩(애드뷰, 챗봇, 커머스 플랫폼 등)을 활용해 강력한 브랜딩카카오 비즈보드 CPT카카오 친구목록 탭의 메가 트래픽을 바탕으로 한 광고를 노출합니다. 내에서만 제공되는 다양한 프리미엄 랜딩(애드뷰, 챗봇, 커머스 플랫폼 등)을 활용해 강력한리치팝 올데이Windows 카카오 PC 버전 로그인 시점, 우측 하단 플로팅 팝업으로 노출되는 광고입니다.카카오 채널내 카카오 채널의 친구에게 카카오 채팅방으로 전달되는 메시지형 광고입니다.쿠폰 발송, 시즈널 세일 알림 등 관여도 높은 메시지 광고를 통해 효과적으로 마케팅 하세요.5방문광고주가 원하는 랜딩으로 사용자들의 방문을 극대화하여 원하는 마케팅 목표를 달성합니다.입찰 방식의 과금을 통해 효율적 광고 운영이 가능합니다.3.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고그룹의 최소 입찰 및 최대 입찰금액은 얼마인가요?

    .- 자동입찰 과금 방식예산 범위 내에서 최적의 입찰가를 자동으로 찾아서 광고 입찰 경쟁에 참여가 가능하며, 광고그룹 및 소재별 입찰금액 입력은 불가합니다.설정한 광고그룹의 일예산을광고그룹 및 소재별로 입력한 입찰금액과 보고서 성과를 지속적으로 관리하여 안정적 PPC를 확보하시기 바랍니다.2. CPA는 디스플레이, 비즈보드 유형의 전환(광고 목표 설정: 카카오 채널) 캠페인에서만 제공됩니다.3. CPM 과금 방식에서 최소 입찰 가능 금액은 100원입니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 상품별 입찰 및 과금방식이 궁금합니다.

    .- CPA (Cost Per Action) : 디스플레이, 비즈보드 유형의 전환(광고 목표 설정: 카카오 채널) 캠페인에만 제공됩니다.클릭으로부터 24시간 이내 발생한 전환(친구추가)에 대해서 과금되는 방식입니다.- CPMS (Cost Per Message) : 카카오 채널X도달 캠페인을 통해 메시지 발송 시 발송 건당 과금됩니다.- CPT (Cost) : 설정된 기간 단위(구좌)를 구매하는 방식으로, 실제 노출과 관계없이 기간이 지나면 항상 과금됩니다.- CPV (Cost Per View): 동영상 1회 재생당 과금하는 방식입니다

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    자동결제란 무엇인가요?

    매번 직접 충전하여 잔액 관리할 필요 없이 자동으로 결제되는 캐시 충전 방식입니다. 자동결제 방식을 활용하시면 잔액부족으로 인한 광고중지를 방지할 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스 관리자센터가 뭔가요?

    카카오비즈니스 관리자센터는 카카오의 다양한 비즈니스 서비스를 편리하게 이용하고 관리할 수 있는 비즈니스 통합 플랫폼입니다.정보가 통합 관리되므로 사업자 정보 수정도 빠르게 요청하실 수 있습니다.✔ 사업자 정보 관리 대상 서비스 : 채널, 모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고, 디벨로퍼스, 이모티콘 비즈,

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    이미지>네이티브 소재란 무엇인가요?

    디자인할 수 있습니다.광고 유형과 목표, 대상 그리고 노출 형태를 원하는대로 선택할 수 있으며, 다양한 잠재고객에게 광고가 노출되면서 자연스럽게 광고의 효율과 전환을 높여주는 소재 유형입니다.소재