카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 202건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][멤버/프로필]
멤버 프로필에서 멤버에게 전화를 걸 수 있나요?• 디바이스 정보 : Mobile전화를 걸고자 하는 멤버의 프로필에서 [전화 걸기]를 선택하면 멤버에게 전화를 걸 수 있습니다.
-
[카카오워크][전자결재][관리자]
팀장의 부서 문서 담당 권한을 해제할 수 있나요?각 부서별 팀장들은 자신들의 부서에 대한 문서 담당 권한이 기본으로 설정되어 있습니다.이에 따라 팀장 직책인 경우, 소속 부서의 문서 담당 권한을 뺄 수 없습니다.
-
[카카오워크][워크보드]
취소 또는 만료된 초대를 다시 보낼 수 있나요?발송한 초대장이 거절 또는 만료된 경우, 해당 멤버에게 초대장을 재발송할 수 있습니다.단, 초대장 발송은 워크보드 Web에서만 제공되는 기능입니다.* 워크보드 Web > 보드 관리> [멤버] 탭에서 특정 멤버를 검색 후 초대장을 발송할 수 있습니다.* 멤버에게 초대 권한이 허용된 비공개 보드의 경우,워크보드 Web > 보드 진입 > '멤버' 탭 > [초대 관리
-
[카카오워크][워크보드]
비공개 보드 초대장은 누구나 발송할 수 있나요?비공개 보드의 보드 매니저는 멤버의 초대 권한 허용 여부를 선택할 수 있습니다.멤버의 초대 권한을 허용한 경우비공개 보드에 참여 중인 멤버는 모두 새로운 멤버에게 초대장을 발송할 수있습니다.멤버의 초대 권한을 허용하지 않은 경우비공개 보드의 보드 매니저만 초대장 발송이 가능합니다.* 보드 매니저의 초대 권한 허용은 보드 생성 또는 보드 관리 메뉴 > 공개 설정
-
[카카오워크][메일][관리자]
TTL이란 무엇인가요?TTL 값은 MX레코드의 다음 변경사항이 적용될 때까지 걸리는 시간(초)을 의미합니다.단, 환경에 따라 TTL 값과 소요시간이 정확하게 일치하지 않을 수 있습니다.
-
[카카오워크][워크보드]
보드란 무엇인가요?보드란 주제 별로 만드는 피드형(feed) 게시판으로, 주제 별로 업무 정보를 공유하고 구성원 간 협업할 수 있는 공간입니다.
-
[카카오워크][관리자]
로그인 이력은 어떤 기능인가요?관리자가 최근 90일간 워크스페이스 멤버들의 로그인 이력을 확인할 수 있는 기능입니다.관리자 서비스 > 보안 > [로그인 이력] 메뉴에서로그인을 시도한 환경, 시간, 위치, 설명(로그인
-
[카카오워크][워크보드]
멘션 기능은 무엇인가요?.- 특정 멤버를 멘션 하고 싶은 경우 글/댓글 작성 시 '@'를 입력하거나 도구바의 '@'를 선택하여 멘션 할 수 있습니다.멘션 알림게시글에 누군가가 '나', '@board', '
-
[카카오워크][전자결재/조직도]
결재권자란 무엇인가요?'결재권자'란 조직의 승인 요청 건에 대해 결재를 진행하는 리더 및 관리자를 의미합니다.결재권자가 설정되지 않은 경우, 카카오워크 서비스 이용이 제한됩니다.결재권자 설정에 대해 더
-
[카카오워크][메일][사용자]
VIP 메일함이란 무엇인가요?특정 멤버를 VIP로 지정하면 VIP 메일함에서 해당 멤버의 메일을 모아볼 수 있습니다.VIP 메일함 이용 방법1. 환경설정 > 메일 설정 > [메뉴 설정] 탭에서 VIP 메일함 사용 여부를 '사용'으로 설정해 주세요.2. VIP로 지정하려는 멤버의 이메일을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 'VIP로 지정하기'를 클릭합니다.3. 'VIP 메일함'에서 VIP 멤버별로 이메일을 모아볼 수 있습니다.