카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 16건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
캐시는 무엇인가요?카카오웹툰 전용 결제 화폐인 캐시는 서비스 내에 유료 작품을 감상하기 위해 사용됩니다.
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
캐시는 무엇인가요?카카오웹툰 전용 결제 화폐인 캐시는 서비스 내에 유료 작품을 감상하기 위해 사용됩니다.
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
캐시는 무엇인가요?카카오웹툰 전용 결제 화폐인 캐시는 서비스 내에 유료 작품을 감상하기 위해 사용됩니다.
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.한도가 초과되었는지 확인하신 후PC/ Mobile web(https://webtoon.kakao.com) 서비스 접속> 우상단 더보기> 자동충전에서 [자동충전 활성화]를 클릭 하시면 캐시
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.한도가 초과되었는지 확인하신 후PC/ Mobile web(https://webtoon.kakao.com) 서비스 접속> 우상단 더보기> 자동충전에서 [자동충전 활성화]를 클릭 하시면 캐시
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.한도가 초과되었는지 확인하신 후PC/ Mobile web(https://webtoon.kakao.com) 서비스 접속> 우상단 더보기> 자동충전에서 [자동충전 활성화]를 클릭 하시면 캐시
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?보유 중인 구매캐시 전액에 대한 환불은 고객센터에서 가능합니다.[인앱 결제건 환불 방법]구글 인앱을 통해 결제하신 경우, 구글플레이 고객센터를 통해 결제 취소 가능합니다.단, 구글 인앱을 통해 결제하신 경우에는 카카오웹툰 고객센터를 통하여도 취소 가능합니다.
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?보유 중인 구매캐시 전액에 대한 환불은 고객센터에서 가능합니다.[인앱 결제건 환불 방법]구글, 애플 인앱을 통해 결제하신 경우, 구글플레이 고객센터, 애플 고객지원을 통해 결제 취소 가능합니다.단, 구글 인앱을 통해 결제하신 경우에는 카카오웹툰
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?보유 중인 구매캐시 전액에 대한 환불은 고객센터에서 가능합니다.[인앱 결제건 환불 방법]애플 인앱을 통해 결제하신 경우 애플 고객지원을 통해 결제 취소 가능합니다.
-
[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
캐시 PASS VIP(자동충전) 이란?캐시 Pass VIP(자동 충전)는 유저가 설정한 아래 두 가지 충전 유형에 따라 자동으로 충전되는 기능입니다.• 지정금액 충전: 보유한 캐시가 설정한 금액 미만이 되었을 경우 자동으로