본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 36건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오스토리][친구/소식받기][공통]

    추천친구는 무엇을 기준으로 추천해주는 건가요?

    추천 친구는 나의 친구들의 친구들 중에서 다양하게 추천 됩니다.

  • [카카오스토리][친구/소식받기][공통]

    카카오 친구를 카카오스토리에서 어떻게 등록하나요?

    카카오스토리에서 카카오 친구와 연결하는 첫 번째 방법은 아래와 같습니다. ① 카카오스토리 앱 진입② 내 스토리 페이지로 이동 ③ 중간에 친구/소식받는 메뉴를 탭 하여 이동④ 우측상단 설정 옆의 친구 추가 버튼을 탭 하여 추천 친구 페이지로 이동⑤ 친구 페이지에서 카카오 친구가 보이면 친구 요청⑥ 친구가 안 보인다면, 추천 친구 페이지 우측 상단의 검색 왼쪽대화 아이콘 탭 ⑦ 카카오 친구 초대 페이지로 이동⑧ 카카오 친구를 선택하고 초대해서 친구 맺기두 번째 방법은 아래와 같고, 카카오스토리 ID를 알고 있는 경우에 해당됩니다.

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

    카카오계정은 무엇인가요?

    카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 또는 전화번호 형식의 아이디입니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있어요.  - 카카오에서는, 휴대폰 분실이나 기기변경 시에도 카카오계정을 연결하여 친구목록, 내 프로필 사진, 유료 컨텐츠 구매내역 등을 그대로 사용하실 수 있습니다.카카오 또는 카카오스토리 앱에서 사용 중 카카오계정을 확인할 수 있습니다  - 카카오 : [ 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ] - 카카오스토리 : [ 설정 > 카카오계정 ]

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

    스토리 아이디는 무엇인가요?

    친구에게 내 전화번호나 카카오 아이디를 알려주지 않아도 간편하게 스토리 친구가 될 수 있습니다. 스토리 홈에서 나만의 스토리 아이디를 만들어보세요. 

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

    카카오계정은 무엇인가요?

    카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 또는 전화번호 형식의 아이디입니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있어요.  - 카카오에서는, 휴대폰 분실이나 기기변경 시에도 카카오계정을 연결하여 친구목록, 내 프로필 사진, 유료 컨텐츠 구매내역 등을 그대로 사용하실 수 있습니다.카카오 또는 카카오스토리 앱에서 사용 중 카카오계정을 확인할 수 있습니다  - 카카오 : [ 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ] - 카카오스토리 : [ 설정 > 카카오계정 ]

  • [카카오스토리][친구/소식받기][iOS]

    필독 친구란 무엇인가요?

    카카오스토리 최신버전에서 '우리끼리보기'로 글 작성 시 최대 20명까지 필독 설정을 할 수 있습니다.필독설정을 하면 선택한 친구들에게 알림이 발송되며 선택한 친구목록을 친구들과 함께 볼 수 있습니다.'우리끼리보기'는 iOS 버전 3.6.1 , 안드로이드 버전 3.6.1 버전 이후에 '편한친구 공개'에서 이름이 변경되었습니다.

  • [카카오스토리][친구/소식받기][공통]

    카카오스토리에서 카카오 친구가 안보여요.

    카카오과 카카오스토리는 다른 서비스기 때문에 친구 연결을 각각 다르게 관리합니다.따라서, 카카오 친구의 카카오스토리를 방문하려면 카카오 친구의 웹주소를 알고 있어서 바로 연결을 해서 볼 수 있는 방법이 있고, 카카오스토리에서 친구를 다시 맺어서 소통하는 방법이

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

    인증메일을 확인할 수 없어요.

    이메일 주소가 잘못된 아이디 혹은 메일 도메인 인지 확인해 보세요.( @daum.com 또는 daum.met 등 )- [ 카카오 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ]- [ 카카오스토리 앱 실행 > 내스토리 > 우측 상단 설정 > 카카오계정 ]‘이메일 주소 변경하기’ 링크를 실행하여 카카오계정을 실제 사용중 이메일로 변경할 수 있습니다.2.위의 경우 카카오계정으로 사용중 이메일을, 사용 가능한 이메일로 변경하여 인증 받을 수 있습니다. 카카오 또는 카카오스토리의 계정 페이지로 이동해 주세요.혹시 ‘이메일 주소 변경하기’ 링크가 보이지 않거나, 비밀번호도 잊어서 로그인 하실 수 없으신가요?이 경우 고객센터로 문의해주시면, 몇 가지 정보 확인 후 정상적 이메일로 카카오서비스를 이용하실 수 있도록 도움 드리겠습니다.

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

    카카오계정이 기억나지 않아요.

    카카오, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다.1. 카카오을 사용중신가요? 카카오스토리를 사용중신가요?  - [ 카카오 스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!" ] 3.프로필 이름과 전화번호로 찾기카카오(카카오, 카카오스토리, 카카오계정)에 설정해둔 프로필 이름과 카카오을 이용중 전화번호를 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 프로필 이름 대신 검색용으로 설정한 카카오 아이디나 카카오스토리 아이디를 입력해도 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 2.환영 메일이 존재하는 이메일이 회원님의 카카오계정 가능성이 높습니다.

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

    카카오계정이 기억나지 않아요.

    카카오, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다.1. 카카오을 사용중신가요? 카카오스토리를 사용중신가요?  - [ 카카오스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!" ] 3.프로필 이름과 전화번호로 찾기카카오(카카오, 카카오스토리, 카카오계정)에 설정해둔 프로필 이름과 카카오을 이용중 전화번호를 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 프로필 이름 대신 검색용으로 설정한 카카오 아이디나 카카오스토리 아이디를 입력해도 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 2.환영 메일이 존재하는 이메일이 회원님의 카카오계정 가능성이 높습니다.