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도움말 검색 결과 (총 1,343건)

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도움말 검색 결과

  • [신고센터][불법촬영물등 유통 신고]

    불법촬영물 유통 신고를 대행하는 기관이나 단체를 통해 신고가 가능한가요?

    전기통신사업법 제22조의5에 따라, 대통령령으로 정하는 기관・단체를 통해서도 불법촬영물 유통 신고 접수가 가능합니다.해당 기관・단체에 해당하는 경우 불법촬영물 유통 신고 접수 시

  • [신고센터][불법촬영물등 유통 신고]

    불법촬영물에 대한 식별 및 게재 제한 기술에 대해 설명해 주세요.

    사전조치의무사업자는 방송통신심의위원회에서 심의 을 통해 결정된, 불법촬영물 특징정보 DB를 제공받아 구축합니다.2. 이용자가 게재하려는 정보에서 특징정보를 추출합니다.3.이용자가 게재하려는 정보에서 추출된 특징정보에 불법촬영물 특징정보 DB가 존재하는 지 비교 합니다.5.특징정보 비교/식별 기술에서 불법촬영물 여부(일치 또는 불일치)를 수신합니다.6. 특징정보 비교/식별 기술에서 식별결과를 '게재 제한 기술'에 전달합니다.7.

  • [카카오메일][메일 읽기]

    [메일읽기] 관공서, 은행 에서 발송한 청구서 메일이 열리지 않아요.

    참고로 기본 브라우저 설정이 익스플로러가 아닌 경우 청구서 보안 파일이 열리지 않을 수 있으므로아래의 내용을 참고하여 브라우저를 설정해 보시기 바랍니다. 

  • [Story 홈][서비스 이용]

    'Story 홈' 에 콘텐츠 공유/신고/숨김/공감/스크랩/검색 기능이 있나요?

    공유/신고/숨김/공감/스크랩/검색 의 기능은 개별 서비스 콘텐츠 글뷰를 통해 제공됩니다.

  • [신고센터][불법촬영물등 유통 신고]

    일반채팅, 1:1오픈채팅도 불법촬영물의 식별 및 전송제한 조치가 적용되나요?

    전기통신사업법 제22조의5 제1항 및 동법 시행령 제30조의6 제1항 제2호에 따라, 정보통신망에서 불법촬영물을 일반에게 공개하여 유통되는 정보를 게재, 공유 또는 검색할 수 있도록사회관계망 서비스, 온라인 커뮤니티, 대화방 불특정 다수의 이용자가 부호・문자・음성・음향・화상・영상 의 정보를 게재하여 이를 서로 공유하는 것을 목적으로 하는 기술적 수단을 제공하는불특정 다수의 이용자가 정보를 검색했을 때 그 정보 및 부호・문자・음성・음향・화상・영상 의 검색 결과 정보를 송출하는 것을 목적으로 하는 기술적 수단을 제공하는 서비스이에, 특정인이참여하는 대화방인 일반채팅 및 개인간 대화방인 1:1오픈채팅은 불법촬영물의 식별 및 전송제한 조치가 적용되지 않습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    주문제작 상품 의무발송기한 안에 발송하지 못하는 상품들은 어떻게 해야 하나요?

    배송지연 안내를 통해 구매자에게 안내를 해주셔야 합니다. [판매관리 > 주문/배송관리] 메뉴에서 '발송지연 안내'를 진행하실 수 있습니다.

  • [신고센터][불법촬영물등 유통 신고]

    불법촬영물의 유통 금지를 위한 기술적 조치의 적용 서비스 범위는 어떻게 되나요?

    전기통신사업법 제22조의5 제1항에 따라, 정보통신망에서 불법촬영물을 일반에게 공개하여 유통되는 정보를 게재, 공유 또는 검색할 수 있도록 제공하는 부가통신서비스로서 다음 각 호의사회관계망 서비스, 온라인 커뮤니티, 대화방 불특정 다수의 이용자가 부호・문자・음성・음향・화상・영상 의 정보를 게재하여 이를 서로 공유하는 것을 목적으로 하는 기술적 수단을 제공하는불특정 다수의 이용자가 정보를 검색했을 때 그 정보 및 부호・문자・음성・음향・화상・영상 의 검색 결과 정보를 송출하는 것을 목적으로 하는 기술적 수단을 제공하는 서비스 즉, 불특정다수에게 불법촬영물을 유통할 수 있는 공개게시판, 카카오TV, 카카오스토리, 오픈채팅, 카페, 티스토리, 댓글 서비스에 적용됩니다.(단, 일반채팅, 1:1오픈채팅, 1인 비공개 게시글 특정 다수에게만 공개된 경우에는 적용되지 않습니다)

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    사용 흔적이나 파손, 주문 제작 진행 으로 인해 교환이 불가할 경우 어떻게 해야 하나요?

    교환 불가 처리 전, 구매자에게 자세한 불가 사유를 안내하신 후 진행 부탁드립니다.교환 불가 처리는 [톡체크아웃 관리자센터 > 판매관리 > 교환 관리] 메뉴에 접속한 후, 교환 관리 목록에서 해당 주문 건을 선택하고 상단의 '교환불가' 버튼을 클릭하면, 팝업 페이지에서 직접 진행하실 수 있습니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 및 광고계정 내 캠페인, 소재 영역 별 생성 한도가 궁금합니다.

    광고계정당 등록 가능한 캠페인, 소재 등록 개수는 다음과 같습니다.안내드린 등록 개수를 초과하신 경우, 추가 등록이 불가 하오니 추가 등록을 위해서는 집행이 종료된 캠페인과 소재를 삭제하여 등록 가능 개수 이하로 유지해주시기 바랍니다.- 캠페인 등록 개수 : 광고계정 당 최대 1,000개- 소재 등록 개수 : 캠페인 당 1개 (광고계정당 1,000개)

  • [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

    사진/동영상 파일 저장 기간 및 경과 후 복구 방법을 알려주세요.

    카카오톡으로 전송되는 멀티미디어(사진, 동영상, 롱탭 검색(이미지), 일반 파일 ) 파일은 서버에 일시적으로 저장되며 메시지 수신 후 일정 기간이 지나면 다운로드를 받을 수 없습니다.임시