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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 29건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    예약하기 파트너센터란 무엇인가요?

    예약하기 파트너센터에서는 카카오톡 예약하기 서비스를 통해 예약한 고객의 예약/취소 관리, 현장의 티켓 사용관리, 예약 관련 통계 확인 예약부터 고객까지 한번에 관리할 수 있도록

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 URL은 어떻게 사용하나요?

    예약 URL 사용하기 고객이 자주 방문하는 SNS, 블로그 에 URL을 노출하여, 우리 매장을 홍보해 보세요. 1) 예약 URL 복사해 주세요. 2) SNS에 붙여넣어 주세요. 3

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 URL은 어떻게 사용하나요?

    채널 URL 사용하기 고객이 자주 방문하는 SNS, 블로그 에 URL을 노출하여, 우리 매장을 홍보해 보세요. 1) 채널 URL 복사해 주세요. 2) SNS에 붙여넣어 주세요. 3

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [공통] 상품 노출 시작일 외, 종료일 설정은 없나요?

    (단, 찜하기나 예약내역 의 경로로 상품페이지로 접근은 가능합니다.)

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

    이용완료처리는 어떻게 하나요?

    예약번호, 연락처 으로 예약 건을 검색하신 후 이용완료 버튼을 클릭하여 이용완료 처리를 할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    취소 요청 후 완료까지 얼마나 걸리나요?

    다만, 카드사 탈회나 카드사 장애 의 사유로 결제취소 실패가 될 수 있고 이 경우 3영업일 내에 재시도 하여 취소완료되거나 환불적립금으로 환불됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    간편 검색에서 오늘 취소 완료된 것으로는 볼 수 없나요?

    다만 드물게 예약자의 카드사 탈회 혹은 카드사 장애 으로 완료처리에 시간이 걸릴 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    야간 알림이 뭔가요?

    야간 알림을 받는 것으로 설정하면 알림에 해당되는 상태변경 이 발생할 때에 즉시 발송됩니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장 심사가 완료되었는데 '매장인증필요' 라고 뜹니다.

    카카오맵 매장의 정보에 대한 심사는 완료 되었지만, 사업자등록번호 사업자정보에 대한 확인이 미완료 된 상태로 매장이 등록된 경우입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 QR코드는 어떻게 사용하나요?

    채널 QR코드 사용하기 운영중인 오프라인 매장의 스탠딩 배너, 미니 배너 에 QR코드를 노출하여 예약하기 상품들을 홍보해 보세요. 1) 채널 QR코드를 다운로드 받아주세요. 2)