도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

  예약 QR코드는 어떻게 사용하나요?

  예약 QR코드 사용하기 운영중인 오프라인 매장의 스탠딩 배너, 미니 배너 등에 QR코드를 노출하여 예약하기 상품들을 홍보해 보세요. 1) 예약 QR코드를 다운로드 받아주세요. 2)

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

  정산정보 계좌인증이 자꾸 실패합니다.

  (개인사업자는 대표자의 명의, 법인사업자는 법인 명의)영문, 특수문자 등이 포함되어 예금주와 대표자명/업체명이 일치하지 않은 계좌 등록을 원하시는 경우,고객센터로 문의해주세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

  정산 건이 있는데 실제 지급이 안되었어요.

  지급받을 금액이 있는 경우에도 실제 지급되지 않은 경우는 아래와 같습니다. 1) 충전금으로 적립 설정된 정산계좌로의 지급이 실패하는 경우(계좌오류, 시스템장애 등) 충전금으로 자동출금 신청 후 +1 영업일에 정산 계좌로 출금됩니다. 2) 지급 보류 상태 특정사유(채권압류 및 패널티 등)로 인해 지급받을 금액이 지급 보류 상태가 될 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?

  음식점, 키즈카페, 워터파크 등) 카카오맵에 매장이 필요합니다. 이미 운영중인 매장이 있다면 매장조회를 통해 예약하기에 입점할 매장을 선택하여 입점을 진행해주세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

  운영자권한은 어떻게 구분되나요?

  정산 등 제한없이 모든 메뉴에 접근 가능합니다. 마스터 : 특정 파트너의 일부 또는 전체 시설을 마스터 권한으로 관리하며 일부 메뉴 및 기능이 제한될 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  톡보내기가 무엇인가요?

  예약의 이용 혹은 취소 등과 관련해서 예약자에게 안내가 필요한 경우 톡보내기를 이용하여 1:1 채팅 상담을 진행할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  예약하기에 입점이 불가한 업종이 있나요?

  , 금연보조제, 주류홍보, 주류판매, 전통주판매, 총포도검홍보, 호신용 가스총, 전기충격기- 성인 / 금융 / 흥신소 / 사행성(게임) / 특수전자상거래- 기타: 비의료인의 문신 등

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][고객지표]

  고객 유입 현황은 무엇인가요 ?

  카카오톡 : 카카오톡 채널, 카카오톡 더보기, 채팅방 등 카카오톡 내부에 있는 경로를 통해서 유입된 지표를 모두 포함합니다.카카오맵 : 카카오맵과 Daum(장소 검색, 장소 컬렉션)

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 입점을 위해 비즈니스 채널 인증이 사전에 필요한 업종이 있나요?

  카카오톡 예약하기는 입점과 동시에 비즈니스 채널로 자동 승격이 되지만, 일부 업종들은 업종 관련 서류 제출 등의 이유로 비즈니스 채널 인증을 먼저 받은 이후 입점이 필요합니다.