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도움말 검색 결과 (총 1,343건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

    "로그인에 실패했습니다." 라는 오류 메시지가 뜹니다.

    네트워크 환경이 안정적인데 위 오류 메시지가 발생했다면, 회사나 공공장소의 방화벽 등이 원인일 수 있습니다.은행이나 관공서, 공공기관이나 기업 등의 네트워크 관리자가 강력한 보안을 위하여 카카오톡과 같은 메신저 사용을 차단할 수 있습니다. 이러한 환경에서는 카카오톡 사용이 불가능합니다.

  • [카카오계정][휴면계정][공통]

    카카오계정 비밀번호가 기억나지 않아서 로그인 할 수 없는데, 휴면 상태를 해제하려면 어떻게 하나요?

    . * 카카오톡 또는 카카오스토리 등 어플리케이션 > 로그인 버튼 하단  '로그인 정보를 잊으셨나요?' 링크 클릭 >' 비밀번호를 모르겠어요!'

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    비밀 채팅은 무엇인가요?

    차단됩니다.즉, 카카오톡 서버에 있는 정보만으로는 대화 내용을 확인할 수 없습니다.1:1 뿐만 아니라 그룹으로도 비밀 채팅을 할 수 있으며, 사진 미리보기, 보이스톡, 투표, 일정 등의

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

    채널 이름을 변경하고 싶어요.

    일반명사, 유명브랜드나 유명인(사칭), 음란/욕설 등의 단어가 포함된 이름은 적절하지 않을 경우 제재될 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

    채널 검색용 아이디를 변경하고 싶어요

    .* 일반명사, 유명브랜드나 유명인(사칭), 음란/욕설 등의 단어가 포함된 이름은 제재될 수 있습니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    인증메일을 확인할 수 없어요.

    이메일 주소가 잘못된 아이디 혹은 메일 도메인 인지 확인해 보세요.( @daum.com 또는 daum.met 등 )2. 

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오모먼트가 궁금합니다.

    카카오모먼트는 Kakao의 대표 광고 플랫폼입니다.카카오모먼트를 통해 카카오 비즈보드, 디스플레이 광고, 동영상 광고, 메시지 광고 등을 누구나 직접 집행할 수 있습니다.카카오모먼트의지면에 노출카카오톡은 전 국민의 모든 연령대가 이용하는 서비스인만큼, 내 핵심 고객을 빠르게 찾아 공략할 수 있습니다.카카오톡과 카카오의 핵심서비스, 그리고 주요 파트너 서비스 등다양한 지면에 노출됩니다.■ 카카오의 빅데이터를 바탕으로 고도화된 타게팅 지원카카오의 서비스에서 확보한 데이터를 기반으로 맞춤타겟, 데모그래픽, 상세 타겟 설정 등 다양한 오디언스통해 최적의 타겟에 광고를 노출할 수 있습니다.■ 다양한 광고 목적에 맞는 최적화 지원광고주가 원하는 랜딩으로 방문 극대화, 광고주의 비즈니스에 대한 관심을 구매 또는 참여, 설치 등의행동으로 전환 유도, 광고주의 동영상 광고를 많은 사람들이 조회하도록 유도하여 홍보 및 브랜딩을 강화 등 목표별 최적화를 통해 광고 성과를 높여줍니다.

  • [카카오계정][연령인증/본인인증][공통]

    개명한 이름으로 본인인증 정보를 변경하고 싶어요.

    카카오 서비스 외 카카오뱅크, 카카오페이 등을 사용 중이라면, 각 서비스에서 변경 절차를 별도로 진행해 주시길 바랍니다.

  • [카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]

    비밀번호 찾기 시 이전 전화번호를 모르겠어요.

    통신사 번호이동 혹은 동일 통신사에서 재가입, 에이징 신규가입 등의 과정에서회원님이 알지 못하는 '임시 전화번호'가 발급된 후 변경되었을 가능성이 있습니다. 게임 등의 카카오 서비스 이용을 위해 가족 혹은 지인의 카카오톡에 로그인한 적이 있다면 가족 혹은 지인의 전화번호를 이전 전화번호로 입력해 보세요. 

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    카카오톡 채널을 맺으면 개인정보가 업체에 전달되는건 아닌가요?

    카카오톡 채널을 친구로 추가해도 이름, 전화번호 등 어떠한 개인정보도 해당 업체에 전달되지 않습니다.

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