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도움말 검색 결과 (총 17건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    간편가입 약관은 어떻게 설정해야 하나요?

    회원가입시 동의 받는 약관 항목이 모두 동일하게 입력 되었는지 확인    예) 이용약관 동의/개인정보 항목 제공 동의/홍보성 메시지 수신 동의        ㄴ필수 약관은 모두 등록해야하며PC, 모바일 환경에서 동의 받는 약관 항목 및 조건이 일치하는지 확인       ㄴ싱크를 pc/mobile/앱 여러 조건에서 사용할 경우 각각의 조건에서 받는 필수 약관의 항목

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    '비즈니스 채널 신청 제한 업종' 이 무엇인가요? 제한 업종일 경우 카카오싱크 간편 설정 사용이 불가능한가요?

    비즈니스 채널이란, 카카오가 공식적으로 사업자의 정보를 확인한 채널로, 대부업, 청소년 유해 콘텐츠 의 사업자는 비즈니스 채널 신청이 제한되어 있습니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크를 통해 받을 수 있는 개인정보항목을 모두 알고 싶어요.

    여권정보, 선호 조사 )은 카카오싱크 동의창 이후에 귀사의 추가 페이지에서 입력을 받아야 합니다.[심사 요청 경로 ] 카카오비즈니스 관리자센터 > 카카오싱크 > 카카오싱크 신청

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    수집된 카카오 식별정보는 어떻게 활용할 수 있나요?

    카카오모먼트, 카카오톡 채널 ,알림톡/친구톡/상담톡 카카오의 다양한 비즈솔루션에서 활용하실 수 있습니다. 1.카카오톡 채널 관리자센터에서 카카오톡 채널 메시지 발송 먼저, 서비스 가입, 멤버십, 방문 및 구매 이력 그동안 모은 자사의 회원 데이터를 바탕으로 고객그룹을 나누어보세요.

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    개인정보 동의항목 심사 반려 사유는 주로 어떤것이 있나요?

    회원가입 페이지 내 필수 수집 항목 확인가능 자료 오제출- 회원가입 페이지의 개인정보 입력 화면을 제출해야하나 개인정보처리방침 화면, 홈 화면 으로 잘못 등록하는 경우※ 제출 예시2

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    카카오 간편가입 약관 등록 시 디벨로퍼스에서 어떤 내용을 등록해야 하나요?

    회원가입시 동의 받는 약관 항목이 모두 동일하게 입력 되었는지 확인    예) 이용약관 동의/개인정보 항목 제공 동의/홍보성 메시지 수신 동의 2.PC, 모바일 환경에서 동의 받는 약관 항목 및 조건이 일치하는지 확인             ㄴ싱크를 pc/mobile/앱 여러 조건에서 사용할 경우 각각의 조건에서 받는 필수

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    사용자가 카카오톡 인앱브라우저(웹뷰)에서 카카오싱크 간편가입을 시도했는지 구분할 수 있나요?

    User Agent에 KAKAOTALK이 있으면 카카오톡 인앱브라우저입니다.자세한 내용은 카카오싱크 개발가이드의 톡에서 자동로그인 > Web 부분을 확인해 주세요.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    수집된 카카오 식별정보를 이용하여 고객 상담에 이용할 수 있나요?

    생성된 카카오 식별정보를 회원 DB에 저장하고 해당 카카오 식별정보를 활용하면, 상담톡, 챗봇 카카오톡 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션 시 활용 가능합니다.문의하는 고객의 제품/서비스 이용 및 주문 이력, 카카오톡 채널 광고 메시지/알림톡 수신 이력 을 빠르게 파악하여 고객 상담을 더욱 빠르고 친절하게 진행할 수 있습니다.

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    카카오싱크를 도입하는데 있어서 별도의 신청과 검수 절차가 왜 필요한가요?

    카카오싱크를 도입하기 위해서 신청-검수 절차를 두고 승인된 파트너에게만 기능을 오픈하는 이유는 고객이 회원가입을 위해 꼭 필요한 개인정보를 카카오에서 제공하기 때문입니다.프로필 정보 의제한된 정보만을 제공하는 기존의 소셜로그인과 달리 카카오싱크 간편가입에서는 배송지정보나 연계정보(CI) 비교적 민감한 개인정보도 제공하므로 별도의 검수 절차가 꼭 필요합니다.검수를

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    비즈니스 채널이란 무엇인가요?

    비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인 을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 준 채널입니다.