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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산서 재발행이 가능한가요?

    세금계산서의 금액 오류 의 사유로 수정 발행이 필요한 경우 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.단, 대표자명이나 주소 이 변경된 경우에는 세금계산서 재발행이 필요하진 않으므로 참고해주시길 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산 건이 있는데 실제 지급이 안되었어요.

    지급받을 금액이 있는 경우에도 실제 지급되지 않은 경우는 아래와 같습니다. 1) 충전금으로 적립 설정된 정산계좌로의 지급이 실패하는 경우(계좌오류, 시스템장애 ) 충전금으로 자동출금 신청 후 +1 영업일에 정산 계좌로 출금됩니다. 2) 지급 보류 상태 특정사유(채권압류 및 패널티 )로 인해 지급받을 금액이 지급 보류 상태가 될 수 있습니다.