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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 28건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    예약 상품 예시를 알고 싶어요.

    다양한 공공시설(체육시설, 회의실, 공간대여, 복지시설 )과 공공서비스(음악회, 문화·전시, 복지·보건, 교육·강좌, 체험, 상담 ), 대형폐기물 배출 신청 이 있습니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    예약 상품의 스펙이 다양합니다.

    공공시설(체육시설, 회의실, 공간대여, 복지시설 )과 공공서비스(음악회, 문화·전시, 복지·보건, 교육·강좌, 체험, 상담 ), 대형폐기물 배출 신청 다양한 서비스를 등록할

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KICC의 요금은 어떻게 책정되나요?

    KICC의 요금은 도입초기 고객사 기존 시스템 연동비, 시나리오 구성비용 이 발생하며 이는 고객사의 환경과 AI음성봇을 도입하고자 하는 업무의 내용에 따라 달라집니다. 추가적으로 알림톡, 상담톡 의 사용 여부 에 따라 가변적인 요금이 발생할 수 있습니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림톡이 뭔지 궁금해요.

    기업에서 구매, 결제, 택배/배송 정보 정보성 내용을 전달하기 위한 카카오톡 메시지 발송 형식으로,SMS/LMS 문자보다 저렴한 비용으로 한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 1천 자까지메시지 발송이 가능합니다.또한, 사전 검수 과정을 통해 스팸, 스미싱, 광고 오용 없이 깨끗한 서비스 제공이 가능합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    컨택센터란 무엇인가요?

    컨택센터를 통해 기업은 전화, 문자, 이메일, 채팅, 소셜미디어 다양한 방식으로 고객과 소통할 수 있습니다. 컨택센터는 고객 서비스, 마케팅, 영업, 상담 다양한 목적으로 사용될 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    누구나 도입할 수 있나요?

    공공기관, 지자체 민원·행정 서비스를 제공하고 있다면 어느 기관이든지 도입할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    사용자에게 메시지를 먼저 보낼 수 있나요?

    텍스트형, 카드형, 아이템형 다양한 형태로 응답 말풍선을 구성할 수 있으며 활용 예시 템플릿을 사용하여 손쉽게 발송할 수 있습니다.예약 발송, 전화번호 발송, 지역별 발송 수신 조건을 필터링하여 발송할 수 있으며, 발송 승인 결재 기능도 포함하고 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    작업 지시서는 어떤 내용이 작성되나요?

    건축분야 건축사보가 서명 또는 날인 (카카오톡 계정을 통해 자동 인식) [작업명] 해당 공종에 필요한 세부 작업을 기재 [유해・위험작업] 추락, 발화, 휘발성 물질을 다루는 작업 안전사고 발생위험이 높은 작업을 포함할 경우 작업내용 기재 [작업시간] 세부 작업의 시작 예정시간과 종료 예정시간을 기재 [근로자 수] 세부 작업에 투입되는 근로자 전체 투입 근로자의수를 기재 [세부작업내용] 작업별 투입자재 및 장비 그리고 작업 방식 을 기재 [지적사항 및 처리결과] 안전대책의 보완사항 및 그에 따른 처리결과를 기재 현장여건 을 고려 계획서

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    챗봇을 사용하기 위해 가입이 필요한가요?

    사용자가 정보를 조회하거나 기본적인 질문에 대한 답변을 얻는 의 기능은 가입 없이 자유롭게 이용 가능합니다. 그러나, 사용자의 민원 신청, 예약, 접수, 결제 개인정보를 필요로 하는 서비스 이용 시에는회원가입이 필수적으로 요구됩니다.챗봇 서비스의 회원가입은 카카오 싱크를 활용하여, 사용자의

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    도시 데이터를 실시간으로 수집하고 싶어요.

    진동 데이터뿐만 아니라 온도, 습도, 개폐 다양한 데이터를 확인할 수 있습니다.